女乘客和网约车公司已经达成和解。网约车公司表示,他们以后将会强化对司机的培训,避免再次发生偏离导航路线的事情。
第一,司机多次偏离导航路线
女乘客是通过网约车平台约上的车,她上车以后发现车上还有一名乘客。这名女乘客本以为网约车司机把另一名乘客送达目的地以后,就会把自己也送到目的地。
可是,当另一名乘客下车以后,网约车司机却开始偏离导航路线,这让女乘客感悉孝到非常害怕,她多次大声询问司机,可是这名司机却没有做出任何回复。女乘客赶紧拨打了报警电话,然后跳了车。
第二,女乘客对此事提出疑问
事情发生以后,女乘客的丈夫马上赶到现场,当时那名网约车司机已经开车离睁蚂稿开,女乘客和丈夫非常气愤,他们把这件事情发布到了网上,此事在网上引起轩然大波,大家怀疑网约车司机偏离导航路线是有其他的目的。
值得一提的是,事发当晚,这名网约车司机把女乘客拉到了一个非常狭窄幽深的小物弊巷子里面,而且司机开车的方向跟女乘客回家的方向完全相反。
第三,双方达成和解
随着这次事件在网上的不断发酵,网约车公司也给出了正面回应。他们解释到,司机之所以全程没有回答女乘客的疑问,是因为司机不善言辞,而这样的回答显然有些荒唐,女乘客和丈夫都无法接受。
他们认为这是网约车平台在推卸责任,平台没有深入调查事情的真正原因。后来,经过进一步协商,网约车平台和跳车的女乘客达成了和解。
总结:双方达成了和解,女乘客不再追究司机的责任,而网约车平台也表示以后会加强对司机的管理。