如果您的手机变成黑白屏,颜色显示不正常,可以按下列方法排查:1 检查是否打开了“深色模式”或“深色省电皮肤”打开“深色模式”或“深色省电皮肤”后,屏幕背景会调为深色调。建议您关闭即可。关闭方法:方法一:进入“设置”,搜没迹索并点击“深色模式”,如果开关是打开状态,关闭开关即可。方法二:进入“设置 > 电池 > 深色省电皮肤”,如果开关是打开状态,关闭开关即可。如果未找到“深色模式”或“深色省电皮肤”,说明您的手机不支持此功能,请您排查其他场景。2 检查是否开启了健康使用手机的“睡眠时间”/“停用时间”如果设置了健康使用手机的“睡眠时间”/“停用时间”,并且开启了屏幕变灰的开关,到达限定时间后,屏幕就会变成灰色。建议您关闭此功能即可(部分机型的健康使用手机、停用时间中不支持屏幕变灰开关)。关闭方法:进入“设置 > 健康使用手机 > 睡眠时间”/“停用时间”,关闭屏幕变灰开关即可。3 检查是否打开了“电子书模式”开启“电子书模式”模式后,您的手机将变为黑白屏幕,更加适合阅读和文字类的场景。如您不需要可关闭此功能。关闭方法:进入“设置”,搜索并点击“电子书模式”,关闭“电子书模式”。如果未搜索到“电子书模式”,说明您的手机不支持此功能,请您排查其他场景。4 检查是否打开了“色彩校正”开关“色彩校正”是为帮助视力偏弱的朋友更方便识别屏幕颜色,视力正常人士开启后可能会感觉屏幕色彩显示异常。如您枯旦并不需要可关闭此功能。关闭方法:进入“设置”,搜索并点击“色彩校正”,如果开关是打开状态,关闭开关即可。5 检查是否打开了“颜色反转”功能“颜色反转”可以更改屏幕上文字和背景显示颜色。开启后,手机会变成黑底白字。如您不需要可关闭此功能。关闭方法:进入“设置”,搜索并点击“颜色反转”,如果开关是打开状态,关闭开关即可。如果未搜索到“颜色反转”,说明您的手机不支持此功能,请您排查其他场景。6 检查是否打开了“模拟颜色空间”如果您的手机开启了开发人员选项,请您进入“设置”,搜索并点击“模拟颜色空间”,将“模拟颜色空间”状态选择为“已停用”。如果未搜索到“模拟颜色空间”,说明您的手机未打开开发人员选项,请您排查其他场景。7 如果上述排查均未解决问题,您可尝试将手机迟敬还原所有设置。若问题依然存在,请您提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往客户服务中心进行检测处理。