尊敬的酷我用户:以下原因都可能导致您无法使用在线下载的皮肤,请参看解决办法1、音乐盒版本问题:目前,只有最新的酷我音乐盒2010及以上版本才支持异形皮肤。请确定您已经安装了最新版;如果没有安装,请点击下载最新版音乐盒。2、文件后缀名被自动修改为“.zip”,导致皮肤不可用。情况一:如果您下载下来的皮肤文件后缀名被篡改为“.zip”, 那么您只要将其更改为 “.ksf”,双击运行小衣服图标即可,如下图所示:情况二:文件后缀名被修改为“.zip”,但是该后缀名被隐藏了,那么您需要做如下设置后再删除“.zip”,方法如下:首先,确定文件扩展名没有被隐藏:ⅰ、在“我的电脑”中,选择“工具”-“文件夹选项”,如下图所示:ⅱ、点击“查看”页面,确定红色区域与下图所示一致后,点击“应用”通过上述设置,您应该可以看到文件蠢洞迹后缀扩展名了。此时,您只要对文件重命名,删除皮肤文件中的“.zip”,然后双击运行小衣服图标就可以了。如下图所示:3、皮肤文件没有与音乐盒建立关联 如颤简果您下载的皮肤扩展名确实是“.ksf ”,但是双击却无法安装皮肤的话,请先确认您下载的皮肤文件已经和音乐盒建立了关联,方法如下:首先,在皮肤上点击右带并键——属性然后,将“打开方式”更改为“酷我音乐盒”并勾选“始终使用选择的程序打开这种文件”,改好后点击“应用”“确认”最后,再次双击皮肤文件试试看~~如果还不行,请留下您的联系方式,最好是QQ、MSN等方便即时沟通的方式,我们的工程师会尽量帮助您解决问题的~