从486时代开始,陶先生就是联想的用户,并曾经把SL系列介绍给四位朋友。“但没想到我成了闪屏受害者。” 陶先生于去年3月14日,买了联想THINKPAD SL400 2743AWC的笔记本电脑。与新电脑的蜜月期还不到半年,09年9月陶先生就发现屏幕不对劲。屏幕时亮时暗,并出现几道白色亮光。几秒后亮光消失,但很快又复现。他于是在网上报修, 并在9月19日拿到宁波的联想THINLPAD售后维修点换屏。
遗憾的是,闪屏的梦靥并没有因为“换屏”而终止。今年6月初,屏幕又出现闪屏现象。刚开始状况并不明显,但过了数日后变得越来越严重。陶先生向鲲鹏社记者描述,开机两三个小时后就开始闪,闪屏半个多小时就停止。而过了三个小时之埋丛斗后又重新出现同样的情况。“基本每天都这样,为什么已经更换了屏幕还会出现同样问题?而且使用时间不到一年,才刚刚挨过保修时间?”
无奈之下,他再次在网上报修,但由于刚过了一年保修期,需要支付1800元来更换屏幕。陶先生表示,原装屏和新屏的使用时间都是2000小时左右。前几天郑肢,联想售后致电陶先生,承诺在屏幕没有损伤的情况下可以免费换机。目前,陶先生尚未能抽空去进行更换,“我的屏幕需要在使用了三个小时左右才开始闪屏。所以即使到了售后维修点,当场开机也得等待三个小时。现在只好暂弯磨时凑合着用了。”
他表示,电脑拿到联想维修服务站后,工作人员都是没有检测就直接换屏的。“只要你是闪屏问题,在保修期间就当场直接换屏。前段时间,联想用的LG屏幕有一批出现同样的问题。联想公司内部难道不是已经知道SL系列存在这一质量问题么?”