房姐是指拥有多套房产的女人,也是售楼小姐的代名词。
“房姐”好像又叫“售楼先生/小姐”,是房地产销售职业的别称,国家职业名录称为“置业顾问”,就是帮助购房者置办或投资固定资产提出决策建议的专业投资理财顾问。
“房姐”好像又称“置业顾问”,是指在售楼处通过现场服务,引导并帮助客户作出正确的购买决定,促进楼盘销售,为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务的专门人才。
置业顾问之所以被称为“房姐”,一方面体现其接待服务客户的亲和力,是客户投资置业的贴心人,另一方面是对其在伍脊房地产投资咨询领域的专业能力的肯定。
工作内容
1、是客户投资置业的专业顾问客户投资决策参谋,给客户提供投资决策建议,帮助客户选择投资产品,选择投资时机等。
2、是楼盘和公司的形象代言人房姐作为销售人员,直接代表楼盘面对客户,她的形象代表楼盘的形象,她的水平代表楼盘的水平。不单单是外表上的形象,更多体现在气质、文化修养、专业素养、行为举止等等。
3、是楼盘“第一位”客户成为产品的“第一位”客户,只有自己接受了产品,理解产品。才能更好的推介产品。
4、是楼盘鉴赏家市面上的楼盘产品琳琅满目,五花八门的,作为房姐,需要全面掌握各类产品的特点、风格、优劣,成为产品方面的行家里手,才能帮助客户挑选最合适的产品。
5、是楼盘和公司文化理念的传递者楼盘不会说话,公司也只是法人。面对客户是房姐们,公司的理念和手指产品的卖点,需要房姐向客户进行传递沟通。
6、是居住文化理念的引导者。
7、是客户最好的朋友销售服务与客户之间不是纯买卖关系,甚至高端物业销售,理念的腔薯渗沟通,朋友关系的建立,信任关系的建立,人脉关系的建立,远远比买卖关系来的重要,训练有素的房姐,甚至与客户建立牢固的朋友关系,买卖只是顺带完成的。房姐在客户间建立广泛的人脉关系,成为她最大的财富。
8、是市场信息的搜集者房姐是公司这个组织最前端的神经末梢,市场的信息,客户的心理变化,第一个敏锐感受到。房姐往往是公司市场资讯第一个搜集人,信息反馈给公司,便于公司策划决策部门迅速做出反应,从而能够领先市场一步。