从哲学的角度来看,衰落和长大都是永恒。选择小农意识还是长大精神,不是一个是与非的问题,因为小农意识也好,长大精神也好,都不属于道德品质的范畴,它只关乎我们的心态和个人价值观以及行为准则的取向,庆卜选择前者,我们或许得到的是一些实际的利益,这些利益也是短暂的;而选择后者,我们得到的将是一个健康向上的人生、一个生机勃勃充满希望的中铁快运广州分公司。 小农意识与长大精神 中国是一个农业大国,有着几千年农业文明的历史,历史的惯性带来我们民族传统性格和思维模式的积淀,进入现代,在日常生活中,我们依然常常可以看到传统民族性格中的小农意识在时时作怪。 什么是小农意识? "小农意识"也称"小农经济意识",是一种与小农经济相伴随的落后观念。生活在生产力低下的小农经济方式中的人们,常常表现为满足于自给自足,缺少开阔的视野、远大的目光,更看重于眼前利益而难有长远的打算,在当代社会,这样的意识是社会发展的阻力。而在我们的企业中,小农意识却时时冒头,严重危害我们事业的发展,小农意识在我们公司中的典型表现是以下几种: 一是小富即安,不思进取。我们现在营业部大的可以一个月包干费做到30多万,小的最低限度也可以做到10多万,营业部职工月平均收入都在千元以上,而营业部主任高的可以拿到五、六千甚至七千多,很多员工把老婆孩子都从老家接过来了,"三十亩地一头牛,老婆孩子热炕头"的奋斗目标终于实现了,所以现在连到营业部值夜班都不愿意忍受,一心要享受幸福安逸的生活,将中铁快运创业时的艰辛忘到了脑后,这种心态和工作作风成为小农意识的典型表现,只看到眼前月月有工资拿,却不想想我们的市场环境已经发生了深刻的变化,不知道企业的效益是从哪里来。 二是拉帮结派,封闭守旧。有小农意识的人,守着自己的一亩三分地,一贯都是自给自足,封闭自己,生怕自己的"奶酪"给别人抢走了,无册差备法应对变化,所以往往喜欢搞宗族派系、利益小团体,行为处事不是按照制度和法理,而是为了小团体利益任人唯亲、姑息养奸。这在我们公司中的表现就是:凡是对自己有利的就支持,凡是对自己不利的、影响自己眼前利益的就坚决反对,而不管是否有利于企业,有利于我们事业的长远发展,这种现象一旦抬头,就会导致我们的管理缺乏公平和效率,导致组织向心力和凝聚力的缺失,一盘散沙,长此以往,最终必将被淘汰。 三是目光短浅,视野狭窄。有小农意识的人从来不想想自己企业在行业中的竞争地位和优势如何,死抱着铁州毁路大国企的旧概念不放,不明白自己的地位和作用,不明白行业和市场的变迁和规律,或者只顾"埋头拉车",决不"抬头看路",不学习,不愿意吸取新知识新思想,缺乏激情和活力,成为典型的"井底之蛙",这样造成我们很多新的管理方法和理念无法真正贯彻下去,管理的递减效应非常明显。 四是自由散漫,缺乏遵章守纪的观念。尽管是日出而作,日落而息,但是毕竟小农都是"自己食自己",没有"朝九晚五"的概念和习惯,所以从来就没有制度意识,制度就算是有,在某些人的头脑中也形同虚设。这样的现象常常在我们身边发生:明明规定八点半上班,但迟迟不到的大有人在,顶多一句头痛脑热什么的借口;明明规定营业部和仓库等生产场地不准吸烟,但是烟头却时时发现;明明规定一定要严格票据交接制度,但下去检查常常发现还是信用交接居多;明明要求员工要规范服务、严谨认真,但却时时看到我们有的人在营业部里吊儿郎当,散漫待客。等等这些,不一而足,所谓法不责众,当这些现象成为习惯时,在我们各级主管的眼里也就见怪不怪了,日常考核标准不可谓不细,公司领导要求不可谓不严,为什么还是有大量违章事故的发生,这就跟我们一些人头脑中根深蒂固的小农意识有关。 说完小农意识,该说说长大精神了。目前理论界一直在探讨,企业是靠延续经营来保持生存,还是向长大的方向发展,我的理解是,我们一定要向长得大的方向来发展,与其在安然中平静地死亡,还不如在追求中痛苦挣扎从而最终获得新的生命。因为延续就是被动守业,而小农意识是最适合守业的,但历史证明,守业是守不来基业长青的,我们民族守了几千年,农业文明最终还是为工业文明所取代。世界上所有最大和最成功企业的成长证明,长大是唯一使企业保持活力和优势的唯一路径。因此,我们必须要有一种长大精神,什么是长大精神?长大精神就是进取精神,它是一个公司、一个团队保持生命力的种子,是我们决胜商海的关键武器,与长大精神联系在一起的,是激情活力、奋发向上、健康发展。正是因为有了这种精神,中铁快运从11年前的创业走到了今天的辉煌,但是我们也应该清醒地认识到,我们的发展目前正处在一个战略拐点上,要么乘势而上,要麽被人淘汰,所谓逆水行舟,不进则退。从广州市场的情况来看,目前快递市场已经从前几年抢占市场空白的阶段发展到了竞争均衡的阶段,表面上看,我们与竞争对手拼的是价格、成本、营销手段、服务质量等等,但是最终决定因素还是这些东西后面所隐藏着的一种精神,没有这种精神的支撑,我们无法想象我们还有什么将来,而这种精神就是长大精神。 从哲学的角度来看,衰落和长大都是永恒。选择小农意识还是长大精神,不是一个是与非的问题,因为小农意识也好,长大精神也好,都不属于道德品质的范畴,它只关乎我们的心态和个人价值观以及行为准则的取向,选择前者,我们或许得到的是一些实际的利益,这些利益也是短暂的;而选择后者,我们得到的将是一个健康向上的人生、一个生机勃勃充满希望的中铁快运广州分公司。