尊敬的三星用户您好：根据您的描述，若电脑中厅樱无法安装Kies软件，建议您：1.请检查电脑是否已经联网。安装Kies时电脑必须联网(安装时需答余要下载插件)。注：安装时断开手机和电脑连接。2.检查电脑配置。安装Kies对电脑的要求，请点击如下链接查看：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP3.换台电脑尝试。三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价清伏滚。
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