北京协和医院电话预约挂号须知

根据北京市卫生局京卫医字160、[2009 ]186号文件要求，我院已进入电话预约挂号试运行阶段，现将电话预约挂号须知公布如下：

1、电话预约方式：直接拨打114或116114均可，24小时服务，每日8：00可预约此后一周的号源（不含节假日），每日15：00停止预约次日就诊号

2、每天电话预约挂号为100个（仅限东院区出诊科室）

3、国际医疗部门诊、特需门诊、卫干门诊暂不对外预约

4、电话可预约一周内出诊的医师

5、预约挂号医师类别暂仅包括：副教授、主治医师和住院医师

6、预约挂号实行实名制，患者要提供身份证号、姓名、手机号码、病案号或北京协和医院《就诊卡》条形码上的ID号等信息

7、每位患者最多一次可预约两个不同科室的号

8、电话预约成功的患者，就诊当日到医院取号。

如您没有北京协和医院《就诊卡》，请先到医院办好《就诊卡》，再到挂号大厅①号窗口，凭“实名预约信息”交费取号，另收取电话预约费3元

9、电话预约取号时间：上午就诊患者，请在当日9：30以前取号。下午就诊患者，请在当日14：00以前取号。过时未取号者，预约作废

10、如遇医师临时停诊，会用短信方式及时通知已预约挂号的患者

11、已挂出的电话预约号原则上不退号

特别提醒广大患者：按照通知要求，预约挂号实行实名制，请您在预约和就诊时，提供真实、有效的实名身份信息和证件

北京协和医院

2009-9-8

（责任编辑：黄彬）