搞砸新飞的郭氏财团是什么来头？
对丰隆而言，新飞项目的失败只是一笔不成功的买卖；对新飞人而言，他们守护了34年的苦心灰飞烟灭。
文 / 华商韬略 王中美
2017年10月至今的9个月内，经历了停产-复产-再停产-大股东撤资-破产拍卖的一波三折后，被外资抛弃的新飞终于尘埃落定——6月29日，康佳以4.55亿元接盘，并表示保留新飞品牌。
在铺天盖地的报道中，导致新飞结局的焦点都指向了它的控股股东、经营方——新加坡丰隆集团。
【1】
丰隆集团是由华人郭芳枫以新加坡为根基创办的跨国企业。与新飞相关报道中的丰隆形象大相径庭，在新加坡的丰隆，是一个靠智慧、勤奋和超前眼光白手起家、步步为营，最终登顶新加坡乃至东南亚的超级财团，其产业遍布五大洲，家族子弟常年“霸占”东南亚富豪榜。
这一切源于郭氏两代人长达70余年的努力。
丰隆创始人郭芳枫曾是福建农村的一个穷孩子，吃不起饭，上不起学，直到10岁才去私塾读了3年书。
1928年，为了躲避祸乱，15岁的郭芳枫踏上开往新加坡的客船自寻生路，全部家当只是一卷薄薄的草席。
经历了13年的五金店打工生涯后，1941年，郭芳枫邀请老家另外两兄弟前往新加坡并肩创业。四人合办了一家小商店，专做建材、五金、油漆、采胶器材生意，取名“丰隆”。
此后的郭芳枫，凭借对时局、商机的敏锐嗅觉和准确把握扶摇直上：
日占期间，郭芳枫拿出全部身家囤积军需物资。炮火最隆时，他的身家飞涨。
二战尾期，郭芳枫将全部资本投入五金、建材。在战后经济复苏的强劲需求下，丰隆的仓库成了金库，驶离新加坡的货轮给郭芳枫换来源源不断的钞票。
预料到战后重建地皮会值钱，郭芳枫又将大把钞票换成了廉价地皮。到了70年代，这些地皮坐地获利数百倍。丰隆则一边出售地皮，一边自己做房地产，很快便将房地产做成了集团的支柱性产业。
进入80年代，郭芳枫凭借在地产、建材、贸易、金融、制造等各领域圈下的庞大版图，进入《福布斯》评选的世界十大华商富豪榜，成为新马两地无处不在的寡头级集团。
1995年，叱咤商业50余载的郭芳枫逝世，丰隆分解成新加坡丰隆和马来西亚丰隆两部分，分别由郭芳枫长子郭令明、堂侄郭令灿执掌。两个富二代凭着良好的家教和再创业精神，将丰隆从东南亚巨头，变身成投资世界的跨国集团。
新加坡丰隆在郭令明的执掌下，借势新加坡经济腾飞的黄金时代，大力发展酒店产业。先后斥巨资将新西兰20家酒店、伦敦告罗士大酒店、吉隆坡丽晶大酒店，甚至美国纽约广场大酒店等收编旗下，并创立千禧国敦酒店有限公司，打造丰隆专属的五星级酒店品牌。
但郭令明并非仰仗财力盲目豪买，父亲郭芳枫善于审时度势的基因在他身上有了更好的传递。
1997年亚洲金融危机来临之前，郭令明预判到区域经济将出现大波澜，便一反前态，采取稳健的收缩策略，开始在内部管理上做文章。这次先知先觉，使丰隆在危机中并未受到太大波及，仍维持了不菲的盈利。
浪潮褪去后，保存实力的郭令明立即出手抄底，抛出近50亿元，一举收购了28家美国富豪酒店，使丰隆旗下的国际豪华酒店数量逾百家，郭令明被誉为以低价出击的“商界猎人”。
如今，丰隆旗下千禧国敦已发展成为亚洲最大的酒店集团之一，物业遍布亚洲、大洋洲、欧洲以及北美。在中国大陆，知名的千禧和M酒店都是其下属品牌。
然而，如此无往不利的巨擘，却将新飞变成了滑铁卢。
【2】
丰隆与新飞结缘于1994年。这一年，中国有两股热潮在涌动——招商引资和国企改革。
是年早春，河南省时任主要领导带着战略任务率团访问了新加坡，受到李光耀接见。会晤中，访问团向新加坡企业抛出了橄榄枝。
据曾任新飞党委工作部部长的李连印在其撰写的《广告到底》一书中回忆：“当时丰隆集团董事局主席郭芳枫先生在此次会晤中受到鼓舞，随即派员到河南进行考察，并最终选择了新飞电器作为合作伙伴。”
只是，丰隆迈出的第一步就遇到了阻力。
在随后召开的合资可行性论证会上，新飞第一代掌门刘炳银不同意合资，更强烈反对丰隆控股。
▲新飞电器第一代掌门刘炳银
刘炳银是新飞缔造者。
1984年，他临危受命，用一条进口现代化冰箱生产线，让亏损70万的军工企业——新乡市无线电设备厂重获新生，冰箱产品取名新飞。这一年，与刘炳银一省之隔的张瑞敏，也以拯救者的身份走进了青岛海尔。
1990年，粗放式、野蛮发展的冰箱行业，开始聚焦于产品质量。刘炳银效仿张瑞敏，在近百名销售商面前，亲手砸掉不合格冰箱。
此后，新飞冰箱迎来高速发展，连续5年以平均40%以上的速度增长，且利润率高于行业平均水平。新飞品牌价值一度进入中国最具价值品牌前十位，1992年还被定为国礼产品。
如日中天时，刘炳银眼里的新飞，不需要借助任何外力求发展。
但河南省政府最终还是说服了刘炳银接受丰隆：河南省政府驻新加坡办事处在新加坡设立豫新电器，国资、丰隆、豫新在新飞电器中的持股比例分别为49%、45%和6%。且政府承诺，刘炳银是永久董事长。
不可回避的是，丰隆的入主的确令新飞飞到了新的高度。
合资当年，新飞投资4.2亿元建成中国最大的无氟冰箱生产线，配合率先推出的绿色环保概念，1996年产品上市后一路热销，当年就卖出120万台，利润总额突破3亿元。新飞电器跻身全国冰箱三强，与海尔、容声、美菱合称中国冰箱业“四朵金花”。
【3】
登上三强后，新飞未能继续向上。
1996年到2000年，新飞冰箱销量从120万台增长到160万台，“但销售额却一直徘徊不前，利润率也从1996年的16%逐渐跌到6%以下。”
到2001年，新飞的销售额仍在25亿-30亿元之间徘徊，而海尔的全球销售额已经超过600亿元。
业内人士称，在一定意义上，刘炳银对多元化和上市的错误判断，造成了新飞的止步不前。
“大而全有啥用呀？海尔不是搞了许多新玩意吗？实践证明也没啥值得可牛的嘛，实现利税还没有我的三分之一多呢”； “上市不就是搞钱嘛，我的钱还没地方花嘞，银行还向我贷款哩”……
醒悟后，刘炳银曾试图以收购的方式推动新飞进入空调领域。但另两个股东——豫新和丰隆以风险过大为由，投了否决票。
2000年刘炳银病逝，临终前，丰隆获得其签字，将豫新6%股份收入囊中。
原新飞电器常务副总经理李根接任刘炳银后，新飞终于向多元化迈出了一步——进入空调领域。只是，良时已过，新业务始终未成气候。
但李根在管理上进行的多项改革，如：将原来的垂直式管理改为扁平化，将权力下放给团队，推行激励机制等，令新飞在接下来的几年里恢复了活力。2004年，新飞冰箱销量再创历史新高，突破200万台。
新兴局面下，丰隆有了全面掌控新飞的机会。
2005年9月，丰隆以5.1亿元受让新乡政府39%的股权，此前预估价为6亿元。这桩交易后，丰隆在新飞的持股比例跃升至90%，国有股份减至10%。
【4】
取得新飞经营大权后，丰隆派出一大批管理队伍空降到新飞，其中马来西亚人张冬贵被委以重任，取代李根全权掌管新飞。
张冬贵此前一直在银行工作，人称“银行家”。海外留学经历，让他对中式管理尤其是国企的管理颇有看法。他曾对中国媒体表示，要把新飞做成百年老店，“国际化管理是最能达到这个目标的管理方式”。
于是，上任后，张冬贵全方位推行现代企业管理方式。
在质量管理上，张冬贵引进包括“QPP（质量和生命力计划）、GSP（持续增长计划）、GAP（加速增长计划）”在内的一系列认证体系。员工们却认为这些既教条，又繁琐，只要原有干法不变，质量不会出问题。
随着管理层分工越来越细化，更多的丰隆系管理人员进入新飞取代老将，原有的扁平化管理变成复杂的体系，“光是出差报销一项，没个三五天都签不完字。”员工们认为，这反而极大降低了效率。
在市场营销上，张冬贵认为应该迎合年轻人的审美，塑造品牌青春化形象，并开展相应的推广活动，包括赞助各种体育赛事，取消一直以来的央视广告。新飞人看来，这些“完全是浪费钱”，因为购买新飞冰箱的用户，大都通过电视接收品牌信息。
业绩下滑时，张冬贵坚持收缩策略，老管理层则主张增加投入，拓展业务。
最让员工们感到无法适应的，是自身地位的变化。
刘炳银时代，“新飞有两个上帝，一个是顾客，一个是员工。”每年春节后上班第一天，刘炳银都要带着干部在门口夹道欢迎员工上班。而在张冬贵眼里，员工来上班是应该的，不必兴师动众搞个仪式。
还有员工反映，对于提出的某些生产、食宿问题，高管们也是久久没有回音。
在新飞变成外企的日子里，员工们曾经引以为傲的高薪一去不复返。早在1994年时，新飞普通员工工资就是当地平均工资的4倍，达到1700元。20多年过去，新乡市职工平均月薪已经涨了近5倍，新飞员工的平均月薪却一直徘徊在2000元上下。而员工们眼里的“闲人”——丰隆系高管们，每年拿着百万以上的薪酬。
一位员工曾对媒体抱怨：“问题是，这帮新加坡人拿着高薪不办实事，甚至根本不懂冰箱生产，一位丰隆系管技术的副总，对冰箱材料都不清楚”。
日积月累的矛盾，加上屡次传出二次售卖新飞的传闻，令不少新飞员工开始消极怠工，“干一天是一天，直到新方（新加坡方）把新飞卖了”。
2009年，数家媒体曾报道丰隆试图以7亿美元转让新飞90%股权。至于迟迟没成交的原因，多位新飞原高管表示，“大多都被丰隆以价格太低拒绝。”
到2010年，新飞已从行业第二滑落到第六。“水土不服”的张冬贵离职。
接下来的频繁换帅中，新飞人深感无所适从，因为每换一位高管，决策就会大变，有的直接降价，有的砍掉广告，有的坎掉部分终端店……老新飞人看得很清楚，“他们的目的都是为了短期内报表好看”。言外之意，你来我往的丰隆系们都没有长期经营新飞的打算。
各种折腾的过程中，适逢家电下乡补贴政策于2011年退出，整个家电业进入寒冬，新飞雪上加霜，开始出现亏损。从2011年到2017年，新飞亏损数字连年递增，折合人民币总计约30.5亿元，另有负债25亿元。
这样的局面，丰隆再也没能扭转：
·2017年11月，宣布全面停产。
· 2018年2月，新飞工厂内拉起了大红色复工条幅，媒体报道丰隆计划向新飞电器注资10亿到20亿元，用于生产线改造、产品研发、市场营销推广等。
· 两个月后，丰隆宣布从新飞撤资，原因是新飞亏损事实已定，“剥离不良和无利可图的资产”。
【5】
对于财大气粗的丰隆而言，新飞项目的失败只是一笔不成功的买卖；对新飞人而言，他们守护了34年的苦心灰飞烟灭。
作为中国第一代冰箱品牌，新飞饱含了整整一代中国人的记忆：
·广告语“新飞广告做得好，不如新飞冰箱好”几乎家喻户晓、老少皆知；
· “我姥姥家前几年才退休的那个新飞大冰箱用了整整20年！那个老鹰标识记得特别清楚！”
……
在中国众多民族品牌中，新飞的遭遇并非个例。
自改革开放以来，冰箱领域的香雪海，食品领域的华丰方便面，日化领域的小护士、中华牙膏、熊猫洗衣粉，餐饮领域的小肥羊……众多红极一时的民族品牌在外资介入后如今都江河日下，甚至销声匿迹。
个中原因见仁见智，有阴谋论的恶意破坏说，有好心办坏事的水土不服说。只是不管哪一种，似乎都是回头望时才看得清楚。
历史的轮回也许无力阻挡，但时常以史为鉴，总是值得的。
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