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海尔冰箱售后服务?

2024-06-25 18:25:47 编辑:zane 浏览量:596

海尔冰箱售后服务?

售后服务很好

海尔冰箱在全国范围内都有它的连锁店,同时它的售后服务网点也遍布全国,我们在购买了海尔冰箱之后发现了问题,就能直接在它的连锁店中进行维修,或者是拨打它的售后服务电话进行询问和维权。一个公司发展的如何它的售后服务也是非常的重要的,现在我们就来看看海尔冰箱售后服务的网点和海尔冰箱售后服务电话。 海尔冰箱出故障后,用户可以在线提交维修申请,也可以拨打海尔冰箱售后服务电话,海尔冰箱售后服务部会尽快派人上门维修。

海尔冰箱保修政策:

1、整机免费包修1年;

2、主要零部件(包括压缩机、蒸发器、冷凝器、电磁阀、主控板、箱体、门体、温控器、过滤 器、毛细管、风扇电机、化霜加热丝、制冰机总成、定时器)免费包修3年;3、下列情况,不属于免费服务范围,但可实行收费修复、终身服务: 【A】不能出示保修证及发票‘ 【B】发票涂改; 【C】意外因素和使用不当造成损坏; 【D】未经我公司允许,自行修理造成的损坏; 【E】超过三包有效期,经修复仍可继续使用;

4、三包有效期自开票之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修的时间; 三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、退换货;

5、产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理;

6、产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理;

7、“性能故障”是指产品不符合安全、卫生要求,存在危及人身、财产安全的不合理危险;或 者不具备产品应当具备的使用性能;或者不符合明示的质量状况。

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