前排留名的评论是属于:广告评论、优质评论。
决定评价自身排名的一些因素:
1、评价字数越多,排名越靠前;
2、评价时间越近,排名越靠前;
3、买家账号等级越高,排名越靠前;
4、评价有晒图的比没晒图的靠前;
5、其他买家点击“有用”次数多的靠前;
6、含有宝贝关键词的评价内容,比不含相关词研的评价,更靠前;
7、拍多单对多个产品同时评价时采用复制粘贴同样内容的评价不会靠前。
最新作出的评价,淘宝会将其与已有评价作出以上因素的比较后,直接将新评价插入到判定的排名中去。已有的评价是每周更新一次排序。
所以,当你店铺没议流热技究粒互其他异常的情况下,宝贝转化率却骤降了,就要先看排益阳十胞核火名前三的评语写得如何。一旦发现长篇大论的不良评语、直击要害,就要马上作好补救措施。
顾客从搜索关键词、货比三皇怕强油土缺刚染医酸些家后,进入了你的店,基本确定你的宝贝就是他想要的。但在决定下单前,就会看你的店是否可以放心下单。宝露简代别额察燃首名贝详情是你做的,只能相信一半,评语是其他顾客写的,多数时候看评语就可以看出这家店铺的产品和服务怎么样。而好评还有可能作假金,中评、差评可以说是来自最真实的反馈。
每个宝贝下的“累计评论”页面,默认显示全部评语。不管是好评、中评班李密针开陈易飞、差评,但凡呈现在前三条的位置,有不良评语的话,特别是说产品质量差、卖家态度不好的,必须高度重视。前三条的不良评语将直接导致胜石材这个宝贝的转化率严重下降。
有些顾客给好评却写了冗长的不良评语,有的给了中评或差评却只有廖廖几字描述不长。所以我们应该担心的,不止于表面的中差评,只有几字的中差评对顾客决定下不下单影响不大;反而是那些描述冗长的不良评语,要是排在前几位,几乎是影响到每个进店访客下单灯转化的。