你好
一、
先试一下在计算机管理中找到AppleMobileDevice服务，并手动启动。
方360问答法如下：右键“计算机”-值布这重用序环管理-服务和应用程序-服务，在服务项中查找AppleMobileDevice，并手动启动。
二、
如果上面方法不行，也可能是你的电脑里没安装AppleMobileDeviceSupport程序，可以在网上下载一个安装一下。安装后重启电脑即可。
三、
如果前两种办法不行，你可下为红力而品能要重装ITUNES充永直兰培派烧穿请免外文件了。方法有些复杂，具体如下：
按照如下顺序，使用“控制面板”卸载iTunes和相关软件组件：
1.iTunes
2.Qui言季考级占未际庆ckTime
3.AppleSoftwareUpdate
4.AppleMobileDeviceSupp起轮位侵ort
5.Bonjour
6.AppleApplicationSupport（iTunes9或更高版本）
如果您未按以上顺序卸载这些应载厂输氧民先罗用程序，或者仅卸载某些组件，则可能会看到各种警告消息。
删除和重新安装iTunes及相关组件的详细步骤：
删除iTunes
注：从iTunesStore购买的项目或从CD导入的歌曲默认存储在“我的音乐”文件夹中，删除iTunes时不会同时删除这些内容。
1.退出iTunes。
2.从开始菜单中选取控制面板。
3.在“控制常个改传帝灯宣沙命今面板”中，打开“添加或请鸡业究措简金删除程序”。
4.从当前安装的程序列表中选择iTunes，然后点按“删除”。
5.当系统询问是否要删除iTunes灯侵越诗接花架原确时，选择“是”。
6.卸载完成后，请勿按照提示重新启计显对动电脑。
7.如果在“添加或删除程序”中列有其他的iTunes程序项，也请频技系左曲提振蒸一并删除。
8.另外，也请删除“添加或删除程序”中所有与已删除的iTunes以相同方式列出的“i任植杂食安功侵胞弱干Pod更新程序”应用程序。
删除合花规轴回翻紧领QuickTime
1.退出QuickTime女义扩造失妈普它裂数Player。
2.从氧儿重处江夫扬历开始菜单中选取控制面板。
3.在“控制面板”中围够，打开“添加或删除程序”。
4.从当前安装的程序列表中选择QuickTime，然后点按“卸载”。
5.当系统询问是否要删除QuickTime时，点按“是”。
6.卸载完成后，请勿按照提示重新启动电脑。
7.如果在“添加或删除程序”中列有其他的QuickTime程序项，也请一并删除。
删除AppleSoftwareUpdate
1.退出AppleSoftwareUpdate。
2.从开始菜单中选取控制面板。
3.在“控制面板”中，打开“添加或删除程序”。
4.从当前安装的程序列表中选择AppleSoftwareUpdate，然后点按“卸载”。
5.当系统询问是否要删除AppleSoftwareUpdate时，点按“是”。
6.卸载完成后，请勿按照提示重新启动电脑。
7.如果在“添加或删除程序”中列有其他的AppleSoftwareUpdate程序项，也请一并删除。
删除AppleMobileDeviceSupport
1.从开始菜单中选取控制面板。
2.在“控制面板”中，打开“添加或删除程序”。
3.从当前安装的程序列表中选择AppleMobileDeviceSupport，然后点按“卸载”。
4.当系统询问是否要删除AppleMobileDeviceSupport时，点按“是”。
5.卸载完成后，请勿按照提示重新启动电脑。
注：请勿手动删除位于C:\ProgramFiles\CommonFiles\Apple中的MobileDeviceSupport文件夹。请按照上述步骤使用“添加或删除程序”。
删除Bonjour
1.从开始菜单中选取控制面板。
2.在“控制面板”中，点按“添加或删除程序”：
3.从当前安装的程序列表中选择Bonjour，然后点按“卸载”。
4.当系统询问是否要删除Bonjour时，点按“是”。
5.卸载完成后，请勿按照提示重新启动电脑。
删除AppleApplicationSupport（iTunes9或更高版本）
1.从开始菜单中，选取控制面板。
2.在“控制面板”中，打开“添加或删除程序”。
3.从当前安装的程序列表中选择AppleApplicationSupport，然后点按“卸载”。
4.当系统询问是否要删除AppleApplicationSupport时，点按“是”。
5.卸载完成后，重新启动电脑。
验证是否彻底卸载iTunes及相关组件
1.重新启动电脑。
2.电脑重新启动后，在“我的电脑”中打开“本地磁盘(C:)”或打开安装有这些程序的硬盘。
3.打开“ProgramFiles”文件夹。
4.右键点按iTunes文件夹并选取“删除”，然后当系统询问是否确认删除时，选取“是”。注：如果已成功删除iTunes，则该文件夹可能已经删除。
5.右键点按iPod文件夹并选取“删除”，然后当系统询问是否确认删除时，选取“是”。如果Windows需确认或许可才能继续，请点按“继续”。
6.右键点按QuickTime文件夹（如果有）并选取“删除”，然后当系统询问是否确认删除时，选取“是”。如果Windows需确认或许可才能继续，请点按“继续”。
7.右键点按Bonjour文件夹（如果有）并选取“删除”，然后当系统询问是否确认删除时，选取“是”。如果Windows需确认或许可才能继续，请点按“继续”。
8.打开“CommonFiles”文件夹。
9.右键点按Apple文件夹（如果有）并选取“删除”，然后当系统询问是否确认删除时，选取“是”。如果Windows需确认或许可才能继续，请点按“继续”。
10.在“我的电脑”中打开“本地磁盘(C:)”或打开安装有操作系统的硬盘。
11.打开Windows文件夹。
12.打开System32文件夹。
13.右键点按QuickTime文件（如果有）并选取“删除”，然后当系统询问是否确认删除时，选取“是”。如果Windows需确认或许可才能继续，请点按“继续”。
14.右键点按QuickTimeVR文件（如果有）并选取“删除”，然后当系统询问是否确认删除时，选取“是”。如果Windows需确认或许可才能继续，请点按“继续”。
15.右键点按“回收站”，再选取“清空回收站”。
重新安装iTunes及相关组件
在确认已彻底卸载iTunes后，您应下载并安装最新版本的iTunes。
如果在删除文件夹时出现消息“无法删除*******：其他人或其他程序正在使用该程序”，请按照下述步骤进行操作。
1.确保iTunes和iPod更新程序实用工具处于未打开状态。
2.按住Control-Alt-Delete。选择“启动任务管理器”。
3.点按“进程”标签。
4.在列表中查找无法删除的程序。
5.点按该程序，然后选取“结束进程”。
6.退出任务管理器。
