淘宝证书错误包括两个大方面,一个是网站证书错误,一个是数字证书错误。网站证书错误需要添加网站为信任站点,数字证书错误有多重情况,下文小编为详细说明。本文详细讲述淘宝证书错误的解决办法。
网站证书错误:
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打开ie浏览器,打开淘宝,发现出现如下情况。显示此网站的安全证书有问题。如果时间急的话可以直接点击“继续浏览此网站”,
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长期解决方法为,点击菜单栏工具选项--点击internet选项。
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点击第二项安全--点击“受信任的站点”--点击“站点”。
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输入淘宝网址,点击添加,再点击关闭。
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回到之前的页面,重新进入淘宝网,发现网站可以打开了。
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支付宝数字证书错误:
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第一从未安装数字证书的用户,根据指导直接安装证书,刷新重新进入支付页面即可。
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第二证书错误常见情况为后台账号信息混乱,此时退出淘宝账号,重新登录进入支付页面即可。
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第三插件未激活。以火狐浏览器为例,点击右侧附加组件。
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如下图,以Alipay开通的就是关于支付宝的控件,全部选择“总是激活”,设置好后刷新重新进入就不会出现错误提示了。
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第四种显示证书错误,以上方法都不行,属于淘宝后台安全提醒,建议重新进行验证,安装数字证书。
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数字证书的管理:
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登陆支付宝账号,点击进入我的支付宝。
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点击右上角“安全中心”选项。
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点击第五项,管理数字证书。
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如图所示,会显示目前此支付宝账号安装过的数字证书,并且显示此时正在使用的数字证书。可以点击右面的删除,删除数字证书。
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