第一种：关机法
按手机电源键直接关闭手机，或者直接拔下电池，重新启动，因为锁屏是在屏幕不操作一段时间后才启动的，所以刚启动时是直接进入系统自带的解锁界面的或直接就是主界面，这时可以直接卸载锁屏软件！或者重新下载一个覆盖安装，原来的锁屏图案或密码就自动解除了！重新设定即可!
第二种：工具法
PC端安装刷机精灵最新版，电脑启动刷机精灵客户端。
点击手机 Menu键(菜单键)，→设置(Setting)（或在应用程序中找到 设置）→关于手机
→ 连续点击七次 版本号→返回 设置菜单界面→ 开发者者选项→ 点击打开右上角的 开关打开 USB调试模式
手机通过USB连接刷机精灵！如果是第一次使用刷机精灵的话，系统需要安装驱动程序，这个过程需要2-3分钟左右，安装完成PC系统右下角会提示安装成功！此时拔下USB线重新连接就行了！
成功识别手机后就可以操作了！点击刷机精灵上方的实用工具！
进入实用工具界面，点击清除锁屏密码！注意全过程保持手机连接PC！
点击继续即可！直至出现清除密码成功！
第三种：数据清理法
在关机状态下，依次按住音量-，home（那个小房子），电源键，进入recovery。选择wipe data/factory reset清除用户数据，恢复出厂设置。
三星GT-B7732手机屏幕锁屏密码忘记无法解锁屏幕，建议按照以下方式操作尝试：
若设置的是图案/签名/指纹解锁方式，可使用绘制图案/签名或录入指纹时设置的PIN码进行解锁。1）图案/签名解锁：当输入多次不正确的解锁图案/签名时（一般为五次），屏幕右下角会提示“备份PIN”（忘记密码），输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。2）指纹解锁：当通过指纹无法解锁时，屏幕下方会提示“备份PIN”，输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。
若手机支持Samsung Dive远程控制功能，且满足以下条件:已经开启远程控制、移动数据（或WLAN）；手机绑定过三星账户，请登陆如下网址：http://findmymobile.samsung.cn/login.do使用三星账户登陆后，点击“解锁我的设备”，通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式，然后滑动手机解锁即可。若上述方式操作后无效或由于不符合远程控制功能使用要求无法使用“解锁我的设备”功能，请将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助进行安全解锁。
那就只能双清了，也就是双WIPE。安装第三方recovery后方可执行此操作。
您好：
您好，根据您的描述，如果您忘记手机密码，建议您联系当地的三星服务站，由工程师帮您解锁操作，具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星维修预约服务平台：www.samsung.com.cn/pre-booking
