之前所有操作全部都正常，启动battle net战网客户端，输入用户名密码能够正常登录，并正确自动识别游戏，并提示有暗黑3有更新程序，自动将启动按键变为更新按键，点击更新按键。
系提示统更正在进行新，但大约半分钟以后，就会跳出以下界面，提示也挺搞的，“好象有东西坏掉了，请再试一遍”，当然首先要排除是网络问题，可以参考正常网络能否打开加以排除。
按要求重新试一次，如果不想关机的话，要手动把一个进程处理掉，之前发生过这个下载进程挂死始终无法更新的问题，在win10状态栏单击鼠标右键，在弹出菜单中选择任务管理器。
点击任务管理器下方的详细信息列出所有的进程，再按进程按顺序排列会好找一些，找到如下图所示的battle net update agent进程，这个进程就是负责程序更新的。
在该任务上单点右键，在弹出菜单中选择第一行结束该任务，在出现确认提示时选择是后杀掉该进程，然后关掉战网客户端，重新启动后登录客户端，待暗黑出现更新提示后再次选择更新。
在很多情况下这种办法就可以修复不更新的问题，如果还不行，可以点击报错提示下方的错误号，进行到官网帮助界面，点击进入后如下图，官网列出了出现这个问题的可能性。
虽然有7个办法，但究其根本说明这个报错与网络相关，第一步确认是游戏服务器状态是否正确，是否有临时更新导致客户端不能正常升级，依次选择客户专区--服务器状态进行确认
如果服务器都显示为红色，那就洗洗睡吧，改天再来。否则继续下一步，可以尝试提示里的方法，关掉防火墙和杀病毒软件，用管理员模式，但如果无法更新前没有换过这些软件，可能性不大。
有可能的话，换个运营商的线路尝试一下，比如用手机，电脑上连上wifi，如果台式机没无线，就要弄个上网卡套了，不用担心流量的问题，只要开始出现下载数据的界面停掉即可，这样主要是交互流量，费不了多少钱。
这种情况小编也遇到过，主要是用NAT的运营商，似乎在安全认证上会有问题，只要出现了下载数据的界面，先暂停下载，再换到前面的宽带上，也是可以正常下载的。
最后的办法，在战网客户端左侧的游戏列表中选中要升级的游戏，点击右侧的选项，如下图所示，在出现下拉列表中选择倒数第三行，<扫描与修复>,检查游戏文件是否正常。
在出现扫描与修复的提醒界面时，选择<开始扫描>选项，如下图，在升级右侧的进度条会提示正在扫描游戏文件，这个过程耗时稍有点长，小编的机器要扫5分钟左右，SSD硬盘可能会快点。
扫描过程中一切全自动，会完成修复文件或下载少的文件，不会出现任何提示缺少什么文件，完成后，再次启动游戏客户端，如出现下图红色的初始化，就大功告成了。
