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惠普召回型号(涉及电池安全問題)

2024-10-01 22:19:43 编辑:zane 浏览量:584

惠普召回型号(涉及电池安全問題)

根据相关报道,惠普公司最近宣布召回部分型号的笔记本电脑,由于电池安全问题。这些型号包括惠普 EliteBook 840 G3、EliteBook 840 G4和EliteBook 840 G5。受影响的用户可以通过惠普官方网站下载召回通知,并按照指引进行回收或更换电池。此次召回是惠普公司对产品质量的一种承诺,旨在确保用户使用安全。建议受到影响的用户尽快与惠普公司联系,以获取更多相关信息和帮助。

领了就领了,HP笔记本很多都有严重的缺陷,应该全部召回的!只召回电池,说明这是一家没有责任感的企业。如果你现在还能领,再多领几块!

不用 这个是今年二月份才推出的吧

你这个型号不在召回之列,召回的是07、08年的产品,新机子不受影响。这是官网的型号名单 HP Paviliondv2000, dv2500, dv2700

dv6000, dv6500, dv6700

dx6000, dx6500, dx6700 62940^^AXV^^^^

65035^^B7U^^^^

65035^^B7V^^^^

65035^^BGU^^^^

65035^^BGV^^^^dv9000, dv9500, dv970065033^^B7U^^^^

65033^^B7V^^^^

65033^^BGU^^^^

65033^^BGV^^^^Compaq PresarioA900

C700

F500, F700

V3000, V3500, V3700

V6000, V6500, V670062940^^AXV^^^^

65035^^B7U^^^^

65035^^B7V^^^^

65035^^BGU^^^^

65035^^BGV^^^^HPG6000, G700062940^^AXV^^^^

65035^^B7U^^^^

65035^^B7V^^^^

65035^^BGU^^^^

65035^^BGV^^^^HP Compaq6510b, 6515b

6710b, 6710s

6715b, 6715s 65000^^B5V^^^^6520s 67150^^AXU^^^^

67150^^AXV^^^^

6720s67059^^V8U^^^^

http://bpr.hpordercenter.com/HBPR/CN-zh/M14.aspx,惠普官方的验证网站,可以验证一下

涉及召回的笔记本型号系列:

HP Pavilion:dv2000、dv2500、dv2700、dv6000、dv6500、dv6700、dv9000、dv9500、dv9700;dx6000、dx6500、dx6700

Compaq Presario:A900;C700;F500、F700;V3000、V3500、V3700、V6000、V6500、V6700

HP:G6000、G7000

HPCompaq:6510b、6515b、6710b、6710s、6715b、6715s;6520s、6720s

原因:使用时间过长温度过高爆炸

楼主可以到惠普官网,在右上角的搜索框内输入“笔记本电脑电池更换计划”点击搜索即可

建议楼主咨询一下惠普客服,客服电话可以到官网上查找。

近日,惠普公司宣布召回部分笔记本电脑,涉及电池安全问题。此次召回范围包括2015年1月至2018年4月生产的一些惠普笔记本电脑,共计约5.1万台。这些电脑的电池可能存在过热、起火等安全隐患,为保障消费者的安全,惠普决定对这些电脑进行召回。

召回型号及范围

此次召回的型号涵盖了多个系列的惠普笔记本电脑,包括:

-惠普ProBook(64xG2和65xG2系列)

-惠普x360(310G2系列)

-惠普Pavilion(11、14、15系列)

-惠普Envy(13系列)

-惠普MT20、MT21、MT31移动工作站

如果您购买的惠普笔记本电脑属于上述型号之一,您可能需要参与此次召回。

操作步骤

如果您购买的惠普笔记本电脑属于上述型号之一,您可以按照以下步骤进行检查:

1.关闭电脑,断开电源线和任何外设。

2.确认电脑底部的型号标签上的信息是否与召回范围内的型号匹配。

3.如果您的电脑属于召回范围内的型号,您应该立即停止使用电池,并按照惠普公司的指示进行更换。

如果您不确定自己的电脑是否属于召回范围,您可以访问惠普公司的官方网站或致电客服热线进行查询。

电池更换服务

如果您的电脑的电池属于召回范围内,惠普公司将提供免费的电池更换服务。您可以通过以下方式申请更换:

1.访问惠普公司的官方网站,进入“电池安全召回计划”页面,填写相关信息并提交申请。

2.致电惠普公司的客服热线,向客服人员说明情况并提交申请。

惠普公司将在收到申请后尽快安排电池更换服务。在更换电池之前,请务必备份重要的数据,并遵循惠普公司的指示进行操作。

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