好大夫在线网是一个全国性的医患交流网站，具有疾病咨询、普及医学常识、协助医生安排病人就诊、复诊等多项功能。进入好大夫在线网咨询非常方便，具体方法是：选择浏览器，输入好大夫在线网（中文即可），点击，找北京地区，找海淀区，找空军总医院，找到普通外科，选择你要选择的医生就可以了。 一般的浏览，就和平时我们上网浏览一样，并不需要注册，也不会留下印迹。但是如果要咨询，就需要注册，注册是免费的，以后的咨询，前三次也是免费的。
注册后咨询的好处是，医生了解了你的病情，进行了回答，同时整个问答的过程也进行了记录，医生可以通过好大夫在线网的查询功能，调阅你和咨询大夫问答的“病历”。这个工作在台式电脑上可以操作，在手机上也能方便的查找。即使你所咨询的大夫在外地出差，也可以很方便的回答你所关心的问题。使用手机时，可应用“扫一扫”，扫一下大夫的随访二维码，点关注，按照提示一步一步操作，即可咨询、提问，非常方便。
好大夫在线网咨询另一个优势是，当我们仅仅是需要医生看一下你的化验单或其它辅助检查结果，而不是太复杂的情况，在网上咨询也就可以了。
现在大家都很忙，直接在网上咨询，可以节省不少时间和精力。
网上咨询时可以将检查的图片、检查结果等直接贴上，医生看到的是一张完整的图片信息，比短信等单纯的文字叙述要快捷得多，而且可以保存。 本人在好大夫在线网刊登了很多文章，这些文章都是根据患者的实际问题或常见问题写的，如发现甲状腺肿块怎么办？发现乳腺肿块怎么办？
发现脂肪瘤怎么办？
由于这些都是常见病、多发病，因此点击率很高，其中2篇文章的点击率超过了20000人次，1篇超过了15000人次。 好大夫在线网还具有门诊时间变更、暂停门诊的通知功能，这些消息不仅在好大夫在线网上刊登，而且还可在其它网站（如搜狐、新浪）上同步发出。
客观的讲，尽管通过网上咨询有很多优势，但网上咨询也有不足之处。例如，这种一问一答仅仅是文字和图片的交流，缺乏当面咨询和查体，尤其对于甲状腺、乳腺和胃肠道肿瘤的患者，就更显不足。因此除了网上交流外，如果方便，还是要到医院来当面咨询、查体和进行辅助检查，以便做出正确的诊断和进行合理的处理。
从2010年7月4日本人在好大夫在线网进行注册以来，目前每日浏览量平均在1000左右，总浏览量达到120万人次，最高日浏览量达到3200人次，网上咨询人数达到1600余人，既解决了部分患者急于想了解的问题，方便了病人和家属，也给了医生随访病人、合理安排工作的另一种工作模式和途径。
（注：本文是作者4年多来利用好大夫在线网这个平台，和患者、家属进行交流的体会，有不当之处，请网站予以修正）
