(1)发送信息102到10086; (2)通过电脑登录http://www.nm.10086.cn/index.jsp登录移动的门户网站。选择手机的省份。选择以后要登录,输入手机号码和服务密码。如果不知道服务密码,可以拨打当地的10086客服,获取查询密码的方法。点击“实时话费”进去以后,看见话费服务,然后有一个“详单查询”需要一个短息验证码。会在手机上出现一个6位数字的短息码选择要查询的月份和详单类型。这样就可以查询到了。 (3)直接打电话给10086客服,客服会以信息方式给予回复
可以关注中国移动的官方微信号查询 也可以下载官方APP查询 可以打10086客服人工查询 可以登录移动官网登录后查询
打10086跟着语音操作啊
营业厅可以打清单
去营业厅带上身份证
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