通过增加专家号源、使用统一预约平台等方法,积水潭医院昨天透露,全面推行预约挂号一年多以来,通过预约挂号的患者比例与最初相比,提高了50%到60%。
据积水潭医院统计,最近三个月,实际预约就诊挂号32906个。
也就是每个月有超过万名患者通过预约方式挂上了号,免去了排队挂号之苦。
其中,预约专家号占80.1%,电话预约占52.5%,网络预约占31.2%。
本市从2009年在全市三级医院全面推行预约挂号,积水潭医院是最早开展预约挂号的医院之一。
预约挂号是个新事物,医院在摸索过程中,加强与患者沟通,定期发放调查问卷,了解患者对预约挂号的需求。
一些患者反映,因为电话预约线路紧张,打不进电话造成预约失败。去年8月,经过协调,医院电话预约统一使用12580信息平台。
此外,院内还设置了大型户外电子显示屏,实时动态显示号源信息,方便患者查询。
积水潭医院预约挂号咨询电话:010-58516347、010-58516688转6340,咨询时间:周一——周五 8:00——16:00
(责任编辑:王辉)
版权声明:文章由 百问九 整理收集,来源于互联网或者用户投稿,如有侵权,请联系我们,我们会立即处理。如转载请保留本文链接:https://www.baiwen9.com/answer/455594.html