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铁通的客户服务电话多少?查询话费余额

2024-11-19 03:46:59 编辑:zane 浏览量:578

铁通的客户服务电话多少?查询话费余额

解答:(1)中国铁通客服为10050。

(2)铁通电话查询话费余额相对于中国移动而言,要麻烦一些。

具体分两步:

第一步,设置查询密码;

第二步,查询话费。

先讲第一步——设置查询密码:

通过本机拨打10050电话按用户电话号码自行设置初始密码:

拨打10050(铁通专网客户加拨10)

--话费查询请按2

--密码修改请按3

--请输入您的电话区号,按#键结束(如0371#)

--请输入您的电话号码,按#键结束

--您还没有密码,请添加一个新密码,请输入6位新密码,按#键结束(客户可自行设定新密码,必须是6位数)

--请再输入一次新密码,按#键结束--密码修改成功

第二步:话费查询:

通过本机拨打10050电话按电话号码查询:

拨打10050(铁通专网客户加拨10)

--话费查询请按2

--查询本机话费请按1

--请输入密码,按#键结束(输入已自行设置的密码#))

--请选择查询种类(1为月话费查询、2为未缴费信息查询),

当然,你也可以采取人工查询话费,更简单,方式如下:

人工服务查询:拨10050---按0

看你是什么公司的,如你是移动的,你打10086,若是电信的,打10001,你是联通的,打10010号,你就可以知道;这些语音电话会自动告诉你,若不行,你可按0,让人工接线员告诉你!

宁波固定电话是没有存入多少,看你用了多少,余额还有多少的,只有每月到电信营业厅交你这个月的话费而已。就算是小灵通,它的话费也是算在固定电话里的。

铁通的客服电话是10050。

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