进入预订时的账户查看就可以的，如果预订时未登录账户直接预订的，订单在非会员账户中，手机客户端登录后点击右下角我的，全部订单，右上角手机号查单，届时尝试查询订单呢。
携程网订票方法如下：
1，打开软件，进入首页。选择火车票。
2，进入选择出发的时间，起始的地点和终点站，开始搜索火车车次。
3，进入列表，选择下方的筛选。
4，勾选高铁选项。
5，选择一趟合适的车次，点击进入。
6，点击预订，弹出选择携程预订。
7，填写个人信息，包括身份证号码和电话号码，下拉选择靠窗。
8，提交信息，开始预订，成功支付，然后购票成功下发通知。
1.你先去窗口取票，只要你确认那个订单号没有输错，那在车站窗口的票库系统里是肯定查的到的。
2.车票也一定能够取出来。 携程和12306本身就是两个完全不同的网站，除非你是在12306网站上预订的车票，这才能在12306网站上查得到，在携程网上预定的火车票的订单信息在12306网站上是肯定查不到的。
在携程网站上购买火车票，可通过支付宝、信用卡、储蓄卡、网上银行以及微信扫描等方式支付，具体以支付页面展示的支付方式为准。
没有取票的话，要与携程客服联系退票退款。
火车票网络销售由铁路总公司垄断着，目前网上购火车票唯一官方指定网站是“中国铁路客户服务中心”网站，即12306，你百度即可得。
其他的网站是二道贩子，也是通过中国铁路客户服务中心购票，然后还要加收手续费或强制让客户买保险后再卖给旅客的。
另外用其他网站购票时退票、改签都不方便，直接用“中国铁路客户服务中心”网站购票在没有取票前，退票、改签都很方便。
昨天晚上订的票已付款，到现在没有收到任何信息怎么办？
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