尊敬的昂达用户您好：首先非常感谢您使用我们的产品，我们将竭诚为您服务。针对您上述情况，我们建议您：1、前往昂达官网下载对应的固件在电脑上进行刷机枝渣操作，把固件包下载到电脑上解压缩之后按照具体的刷机教程来操作，刷机是需要关机进行操作的刷机前的电量保持在50%左右早樱，按住机器的主页键同时短按一下机身侧面的复位孔（RESET）再连接电脑的USB（建议连接电脑主机后置的USB接口）再陆搭丛短按三下电源键。直到电脑上出现提示“是否强制格式化升级”点击"是"松开主页键，直到出现提示升级成功。2、如果以上方法无法解决可能是机器硬件方面的问题请联系购机处或当地维修点进行检测处理。昂达衷心感谢您的支持，祝您生活愉快！
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