上海波特曼丽家酒店多次蝉联“亚洲最佳雇主”称号的关键在于哪些方面?

在于波特曼丽嘉深信，公司不断赢利的基础来自于高的顾客满意度，而顾客满意度又建立在员工满意度的基础之上。因此，在酒店对员工承诺的第一条写着：“在丽嘉，我们的绅士和淑女是对客服务中最重要的资源。”这也是波特曼丽嘉作为雇主的精髓之所在。波特曼丽嘉让员工感到满意的一个重要方面，就是酒店为他们未来的职业发展考虑，让员工看到自己光明的前景。在领班、主管、经理这一级别上，波特曼丽嘉几搜判乎从来不考虑世悔改外聘，而是选择内部提拔前凳。管理层对自己培养的员工寄望很高，并且认为让他们看到职业发展的前景，不仅有助于在工作中产生更大的动力，还能够给其家庭以信心并获得支持。