我觉得这是一件很正常的事情,因为现在都在要求服务之上,大家都在追求一种良好的服务态度,所以在高速路上的收费人员微笑服务也属于一种很好的服务态度,微笑服务是一种很礼貌的行为,所以我个人认为不管这些收费人员是假笑也好还是真笑,这都是他们对工作的一种态度,这也是他们工作的需要,所以是没有太大的差别的。
并且这些收费人员一天工作的时间也很久,大家都知道要长时间的保持一个动作是非常难受的,一天几个小时下来,这些收费人员的脸可能都僵硬了,拆亏返所以适当的放松也是可以理解的,而且高速路上的车流量也非常大的,特别是在节假日的时候,高速路都不收费,车流量就更加多了,这对他们的工作来说也是一种考验,空派所以对旅饥我来说假笑也是可以理解的。
况且发自内心的微笑也不是想做就能够做出来的,需要假笑那是因为他们的职业问题,如果大家都要去要求别人必须要发自内心的微笑的话,我觉得这有点强人所难了,每个人的职业都不一样,每个职业也有每个职业的苦衷和要求,有时候我们就应该多多的去理解别人,而不是一定要别人按照自己的想法来做,我觉得就算是假笑,这样的工作态度也值得为他们点赞。
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