信誉的意思是信用和名声，诚实守信的声誉，指依附在人之间、单位之间和商品交易之间形成的一种相互信任的生产关系和社会关系。
“信”指诚实守信，“誉”指名誉、声誉。即一方在社会活动尤其在经济活肢侍动中因忠实遵守约定而得到另一方的信任和赞誉。是长期诚实、公平、履行诺言的结果。讲求信誉是商业道德的基本规范之一。
信誉构成了人之间、运核单位之间、商品交易之间的双方自觉自愿的反复交往，消费者甚至愿意付出更多的钱来延续这种关系。
信誉的作用：
1、信誉是人必备的优良品格，一个人讲诚信，就代表他是一个讲文明的人旁饥掘。讲诚信的人，处处受欢迎；不讲诚信的人，人们会忽视他的存在；所以我们人人都要讲诚信。诚信是为人之道，是立身处事之本。
2、交友之基：只有与朋友言而有信，才能达到朋友互信，推心置腹、无私帮助的目的。否则，朋友之间充满虚伪、欺骗，就绝不会有真正的朋友，朋友是建立在诚信的基础上。
3、经商之魂：在现代社会，商人在签订合约时，都会期望对方信守合约。诚信更是各种商业活动的最佳竞争手段，是市场经济的灵魂，是企业家的一张真正的金质名片。
参考资料来源：百度百科-信誉
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