星期一至星期五的早上9点至下午5点。一、这个接线热线位于人民大道枯桐市便民服务中心。二、市长热线并不是处理问题的单位,不过政府部门对市长热线投诉单都比较重视,这个投诉单要经过政府部门的办公室主任隐举,主管局长,和业务科室,而且信访例会也是要定期开的。三、拨打市民服务热线的注意事项:来电诉求须灶败碧事实清晰,留下真实姓名及有效联系方式;诉求事项如涉及党委、人大、政协、军事、司法机关范围的,市民应直接向这些单位的信访投诉部门反映。
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