武汉市火车站客服电话号码是027-12306。
武汉站,位于中国湖北省武汉市,由中国铁路武汉局集团有限公司管辖,与武昌站、汉口站等车站及线路共同构成“米”字型的武汉铁路枢纽。
武汉站设有站台11座(侧式站台2座,岛式站台9座,共20站台面),共有20条股道,其中包括4条正线和16条侧线在内全部为到发线。
武汉站西侧1~15站台及到发线为高速场,引入京广高铁,东侧16~20站台及到发线为普速城际场,引入滠武铁路对接武九客运专线及武黄城际铁路和武冈城际铁路。其中,第7、8道为京广高速铁路上下行正线,第17、18道为滠武铁路上下行正线。
扩展资料
武汉站的便民设施:
1、客户中心
武明运含汉站东广场公交车站附近设立的旅客咨询服务中心,提供接待客人的咨询,为客人免费提供激笑交通路线咨询和地图、电话、饮用水等服务。
2、公安制证
为方便旅客乘车,武汉站在验证口专设了“制证点”和“无法识别车票查验点”。
3、自助购票
武汉站的自动售取票机主要分布于地面层第悄亩二售票处、东进站口、东进站口和地铁4号线武汉站东、西出站口两侧。其中,地面层第二售票处共有10台自动售取票机,主要面对乘坐公交车或从停车场来车站的旅客。
参考资料来源:中国铁路12306-客户服务中心客服电话
参考资料来源:百度百科-武汉站