京东商城的刘强东太不要脸了! 我于11月17日在京东商城下了一个订单,订单号:381818055。下订单后, 因为颜色问携野题,我想更换一款别的颜色。通过在线客服联系,她告知我“办理取消订单”手续即可。我按照客服小姐的指示:办理了取消订单,又重新下了一个订单:“381831873”当我无法得到京东商城确认订单时,客服小姐告诉我需要在付一次款,订单才能生效。 我提出我已经付款过了,况且款已经进入京东商城账户,而我也仅仅是同一牌号、同一款式、同一价位更换一下颜色而已。客服说“我们就是这样的规定,只能第一个订单给你办理退款手续,第二个订单你重新付款过来。货是不可以换的。”, 京东商城卑劣行径初露端倪。 我查了一下退款承诺为一个“工作日。”虽然对京东商城可以按换空隐梁货处理的订单斗运,非要变成重新下订单、退款的方式不解。但是无可奈何的我,为了买东西,也只能默认京东商城的无理行径。第二次付了货款,一面静静的等待货款退回。 在11月24日我接到京东商城的短信通知:“京东商城同意给我办理退款手续了” 一个“工作日”退款承诺,居然变成了七个工作日。京东商城为什么如此混蛋,他们巧立名目挤占客户的资金,如此明目张胆的欺骗顾客。缺钱的京东商城用如此卑劣的手段圈钱能赢得客户的信任吗?刘强盗,你太不要脸了。
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