供电局营业厅是主要办理电力相关服务的机构，主要业务范围为以下几个方面：
1、用电查询
2、电费缴纳
3、业务办理，包括办电申请、故障报修、业务咨询
4、服务开通
《供电营业规则》
第十六条
任何单位或个人需新装用电或增加用电容量、变更用电都必须按本规则规定，事先到供电企业用电营业场所提出申请，办理手续。供电企业应在用电营业场所公告办理各项用电业务的程序、制度和收费标准。
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《供电营业规则》
第二十二条
有下列情况之一者，为变更用电。用户需变更用电时，应事先提出申请，并携带有关证明文件，到供电企业用电营业场所办理手续，变更供用电合同：
1、减少合同约定的用电容量（简称减容）；
2、暂时停止全部或部分受电设备的用电(简称暂停);
3、临时更换大容量变压器（简称暂换）；
4、迁移受电装置用电地址（简称迁址）；
5、移动用电计量装置安装位置（简称移表）；
6、暂时停止用电并拆表（简称暂拆）；
7、改变用户的名称（简称更名或过户）；
8、一户分列为两户及以上的用户（简称分户）；
9、两户及以上用户合并为一户（简称并户）；
10、合同到期终止用电（简称销户）；
11、改变供电电压等级（简称改压）；
12、改变用电类别（简称改类）
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