①错误，“扩大”说法错误；
②④符合题意，积极发展政务微博微信为公民求助、投诉提供了便捷的渠道，可以让百姓享受到高效、便捷、公开、透明的服务；
③错误，“保证”一词，过于夸大了政务微博微信的作用。
故选：C。
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①错误，“扩大”说法错误；
②④符合题意，积极发展政务微博微信为公民求助、投诉提供了便捷的渠道，可以让百姓享受到高效、便捷、公开、透明的服务；
③错误，“保证”一词，过于夸大了政务微博微信的作用。
故选：C。
