我院根据四川省卫计委下发《关于严厉打击“号贩子”维护正常医疗秩序的通知》精神,加强门诊号源管理,重新核定了专家号源数。医院自2016年7月18日起,专家门诊全部实行实名制预约,未预约完的号源可通过现场挂号,诊室内不再进行加号。普通专科门诊全部实行实名制预约和现场挂号,号源不做特殊限制,以当日挂号为准。符合急诊范围的危急重症患者请到急诊科就诊。双向转诊患者持双向转诊单,按相应流程优先预约就诊。经过这些改变,我院门诊新攻略有什么变化呢?1门诊服务内容
1.妇科妇科肿瘤、外阴疾病、盆底松弛、生殖保健、宫颈病变、激光治疗、内腔镜。
2.生殖内分泌更年期、不孕、月经不调、青春期保健、计划生育。
3.产科围产保健、高危妊娠、产科营养咨询门诊、产后复查门诊、母乳喂养咨询门诊。
4.优生遗传咨询优生/遗传咨询、自然流产、产前诊断。
5.儿科门诊儿童保健、生长发育、营养咨询、肾脏疾病、哮喘、儿童消化、儿童内分泌、矮小症、呼吸、血液、免疫、新生儿疾病、神经疾病、神经康复、急救、心血管疾病、风湿、感染疾病、普通儿科。2门诊服务时间我院门诊为无休日门诊,全年365天开诊。门诊:上午8:00~12:00下午14:00~18:00。并开设午间延时门诊12:00~13:30、和夜间专家/专科门诊18:00~21:00。特需门诊:周
一、三、四、五全天开诊,实行全预约挂号就诊。特需门诊预约电话:028-85503521;028-855035343挂号方式、地点、时间一、预约挂号
1.微信挂号:搜索公众号“华西第二医院”或扫描二维码添加并关注。绑定就诊卡进行预约挂号,当手机挂号、缴费成功后,自动生成电子挂号单,就诊时出示电子挂号单与就诊卡即可就诊。(提醒:微信挂号病人须出示微信挂号手机,转发、截图一律无效。)
2.114电话/网上预约(成都市以外拨打118114):根据语音提示再按7;114网站(www.114gh.cn)。全天24小时服务,滚动预约2周内的号源,约完即止。(提醒:114预约成功后请于就诊当日上午9:30前(上午号)或下午13:30前(下午号)在进医院大门右侧医务楼第三间房“114取号处”持就诊卡、身份证(户口本或其他有效证件)付费取号。)
3.工行网上预约:登录工行网上银行,选择“分行特色”,选择科室、医生进行预约。全天24小时服务,滚动预约2周内的号源,约完即止。预约成功后持“华西医疗一卡通”到医院门诊大厅工行自助终端机打印出挂号凭单,持凭据单就诊。
4.工行自助终端机:持“华西医疗一卡通”到医院门诊大厅工行自助终端机进行预约,全天24小时服务,滚动预约2周内的号源,约完即止。预约挂号成功后,打印出的凭据单为挂号凭单,持凭据单就诊。
5.现场窗口预约:到医院后院一楼“预约挂号处”预约。预约时间:夏季7:15(冬季7:30)-11:3013:00-16:30,滚动预约2周内的号源,约完即止。
6.自助机挂号:持实名制就诊卡到门诊大厅前院及各区域设置的自助服务机,在触屏上选定科室、医生后,使用银联标记的银行卡均可进行挂号/预约挂号,缴费。(提醒:需使用具有预约功能的实名制就诊卡,非实名制卡不能进行预约挂号。)
7.诊间预约、病人出院复诊预约、门诊手术病人术后复诊预约:均在医生工作站进行,预约4周内的号源,约完即止。预约成功后24小时内到挂号窗口取号,过时未取号者,预约号作废。
二、当日挂号就诊地点、时间在各科相应楼层挂号。
1.儿科患者:在门诊一楼大厅南端“儿科门诊挂号处”挂号、就诊。1-10诊室在儿科挂号室两侧及后方;儿科11-15诊室在门诊二楼,16-17诊室在医务楼一楼。挂号时间:夏季:7:20—21:00;冬季:7:30—21:00。
2.儿童保健:到二楼儿童保健科门诊办理儿童保健卡。办卡时间:8:00—12:00;14:00—17:00。
3.妇科、生殖内分泌/计划生育、外阴宫颈病变患者:在三楼妇科挂号室挂号、就诊。挂号时间:夏季:7:20(冬季:7:30)—11:30;14:00—17:00。
4.产科、优生遗传咨询患者:在二楼产科挂号室挂号及就诊。挂号时间:周一至周五:上午夏季7:20(冬季:7:30)—11:30;周一至周五下午、周六、周日及节假日,请到一、三楼挂号处挂号。
5.辅助助孕(IVF):在三楼挂号室挂号、就诊。挂号时间同妇科门诊。
6.男科:在三楼挂号室挂号,到11楼男科门诊就诊。挂号时间同妇科门诊。
7.肠道疾病、发热等儿科患者:预检分诊后由护士安排到指定地点挂号、就诊。
三、便民门诊挂号周一至周五全天,周六、周日及节日上午开诊半天。在医院大门右侧医务楼一楼便民门诊挂号、开单。
四、急诊挂号病情急、危、重者,如:儿科患者体温超过38.5℃;产科胎膜破裂、临产、前置胎盘出血;妇科急性腹痛或大出血等,请到急诊科挂号就诊。4办卡、就诊注意事项
1.首次就诊须凭身份证原件(户口本或其他有效证件)办理“实名制就诊卡”,或在工商银行网点办理“华西医疗一卡通”。凭这两类就诊卡挂号和预约挂号。
2.如无身份证办理就诊卡,一定要准确完整填写《华西第二医院实名制建卡个人信息登记表》,避免因个人信息不准确影响各种保险的报销。3.微信“无卡挂号”:关注“华西第二医院”微信公众号,进入无卡挂号界面,如实填写身份信息,注册成功办理"虚拟就诊卡",即可选择医生预约挂号,到医院就诊时,请务必带上身份证原件或户口本原件到自助机或卡中心补卡就诊。(提醒:如填定信息不符或未出示身份证件,将不能取卡。)4.未使用身份证办理的就诊卡无预约挂号功能。5.各种预约号未按时取号者,视为违约。违约三次及以上者,取消该就诊卡预约挂号资格半年。恢复预约资格后,如再发生一次违约,该就诊卡又将取消预约资格半年。6.请按挂号单上的就诊时间段到医院就诊。5收费点及服务项目价格查询1.微信缴费:搜索公众号“华西第二医院”或扫描二维码添加并关注。绑定就诊卡进行缴费,缴费成功后,自动生成电子导诊单。2.自助机缴费:持实名制就诊卡到门诊大厅前院及各区域设置的自助服务机,使用银联标记的银行卡均可进行缴费。3.人工窗口缴费:我院分别在门诊一、二、三、四楼设有收费窗口;各窗口均可交费。急诊病人请到急诊科窗口交费。4.医保卡刷卡交费:各楼层交费窗口均可使用。5.银行卡刷卡交费:各楼层交费窗口均可使用。6.诊间交费:可使用“华西医疗一卡通”,进行诊间刷卡交费,避免交费排队。7.一楼大厅设电子触摸屏,可查询药品和服务项目的种类、收费价格。8.要了解医生的出诊时间安排,请查看:我院印发的《门诊医生出诊时间表》、我院网站首页的“患者服务”栏、四川大学华西第二医院“微导诊/微官网”。