请按以下方式尝试解决:
1.请确认手机是否能够通过USB线正常充电。如果无法充电,说明USB数据线损坏,请使用原装数据线后重试。
2.请更换USB端口或换其他电脑进行连接测试,请确认是否为电脑或USB似团端口问题。
3.若手机连接电脑后盘符可以显延源较儿观过谁刻析度主示,但是打开后没360问答有文件,无法在电脑或手机管浓冷间复制数据,请确认下拉通知栏里USB已连接下方是否显示 仅充电,如果是,则点击 设备文件管理(MTP)。然后在PC侧双击电脑中新出现的以手机型号命名的盘符进行操作。
4.第三方手机助手可能出现对于Android系统的兼容性问题,推荐您通过安装华为手机助手Hisuite来连接电脑,管理手机文件与程序。打开PC端,在有可移动存储的设备列表中点击 Hisuite选项,然后双击 Hisuitedownload,下载程序缺调存杆天清兰身绿意育并安装(请确保使用最新版华为绿划袁谓映井手机助手,安装之后可进行检测更新)。
若您使用第三方手机助手无法连接手机,可按如下方法尝试解决。
请您确认是否打开了开发者模式:请进入
EMUI4.X&5.X :设置 > 关于手机;
EMUI8.0 :设置>系统>关于手机;
危权肉黄今告假案川教连续点击7下 版本号,即可调用 开发者选项,点装可击 USB调试。
2.若已打开 USB调试,插拔数据线,但依然无法连接,可再次关闭和开每预距因容配启USB调试功能。
若以上方法仍无法解决问题,则说明第三方手机助手对于Android7.0的兼容性不够,需要使用华为手机助手连接电脑。(部分第三方手机助手与电脑连接前,需要在手机和电脑上都安装相应的应用程序。)
若手机连接电脑之后,电统损看类远脑提示安装驱动失败,或盘符内容为空,可手动安装驱动程序后重试。
若以上方式均无法解决问题,微它制儿谁架定卷需获头请您备份好重要数据,前往售后服务网点进解片解行检修。