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如何使用华夏基金的客服电话?

2024-10-27 04:00:15 编辑:zane 浏览量:581

如何使用华夏基金的客服电话?

华夏基金的客服热线是400-818-6666 (免长途话费。如果投 资人所在地区尚未开通400服务,请拨打010-88092666)。自助语音服务华夏基金为客户提供每周七天、每天24小时的自助电话语音 服务,投资人可以通过电话自助方式,查询基金代码、基金净 值、基金规模等基金信息,也可以查询账户余额、分红信息、交 易记录等个人账户信息。人工语音服务周一至周日华夏基金都有客服代表接听客户的电话,周一至周五 的人工电话服务时间为上午8:30- 11:30,下午13:00-17:00,周六、周日的人工电话服务时间为上午9:00- 11:30,下午13:00- 17:00。客户留言服务在非人工服务时间、或暂时无法接通人工电话时,客户可以 通过电话留言将有关疑问、建议及联系电话留下来,华夏基金客 服代表会及时回复、处理。

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