您好，感谢您选择惠普产品。
您的问题和降级xp系统相关，建议您参考下面工程师总结的声卡安装方案操作，并在安装声乱唯逗卡后安装声卡补丁，但无法保证一定可以解决您的问题，请您尝试使用：
一、如果使用的是XP sp2版本的系统，请先安装“微软通用音频架构（UAA）总线驱动”，然后再安装声卡驱动。
微软通用音频架构（UAA）总线驱动：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp43501-44000/sp43647.exe
二、如果是windows XP SP3版本，请您直接进行下面操作。
1、请您鼠标右键点击“我的电脑”，选择“管理”，打开“设备管理器”
2、点击“系统设备”前的+号，看在下面可以找到Microsoft用于哗卖High Definition Audio的UAA总线驱动程序；
3、在Microsoft用于High Definition Audio的UAA总线驱动程序上点击右键停用；
4、然后再重新点击右键重新启用。
5、然后系统会自动弹出新硬件安装向导，这时点击取消。然后双击安装已经下载好的声卡山春驱动程序SP38558即可；
声卡驱动下载地址：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp38501-39000/sp38558.exe
安装完请不要重启，先测试一下声音是否正常；
三、请您安装IDT声卡补丁，以便防止声卡安装后重启声音消失的问题；在安装时，可以将下面两个声卡补丁解压到同一个文件夹。（来源于第三方技术论坛,网友总结）
part1:
http://h30499.www3.hp.com/hpeb/attachments/hpeb/hpsc-406/141/1/IDT声卡补丁1.1.part1.rar
part2:
http://h30499.www3.hp.com/hpeb/attachments/hpeb/hpsc-406/147/1/IDT声卡补丁1.1.part2.rar
将声卡及声卡补丁安装后，再重启测试
希望以上回复能够对您有所帮助。
