114指提供给用户的号码信息服务。传统服务包括优先号码报告、语音号码报告、品牌查询、查询转移、临时号历吵码报告、企业名称命名、列名查询、分类号码报告和媒体扩展。
114业务：
1、当用户请求不确定的号码信息时，例如某一类型的产品、某一行业或某一行业经营的项目，114将报告企业的电话号码。
2、企事业单位(包括私营业主)可以将其介绍、业务信息或产品信息放在114平台上发布。当用户让改查询该单元的电话号码时，可以播放记录的语音信息。
3、当用户基于合法注册的品牌或商标请求号码查询时，114平台可以查询与处理肢滑侍该业务的品牌相对应的制造商、直属公司或专卖店的电话号码。
4、如果您办理查询转接服务，114问讯台可以直接将流量转接至您的电话，来电者无需再次拨号。它对用户很方便，不会让你错过任何机会。“不要费事去记复杂的电话号码，拨打114，然后叫你的名字来转接。"
扩展资料
现阶段116114已经开通了：酒店预订、机票预订、餐饮预订、教育导航、失物招领、企业总机（企业可以把自己公司的电话登记到116114平台上，之后可以通过116114查询或直接转接到相应的电话）等相关业务。
中国联通手机116114业务是整合了全国信息管理平台数据库，利用自有核心资源开发的信息服务类产品。用户通过手机客户端和WAP方式可以在线便捷的使用各类信息导航业务。
联通手机116114提供的服务有：号码信息服务（114查号、黄页搜索等）、商旅服务（订机票、订酒店、订餐等）、位置服务（手机导航等）、通信服务（企业总机、随身号簿等）、法律顾问、教育导航、健康顾问、如意折扣、话匣子、
就业顾问、信息导航、汽车顾问、旅游预订、理财顾问、生活助手、旅游顾问、生活导航、租车出行、交通顾问、景区服务、鲜花预订等。
参考资料来源：百度百科-114
