卖家未通知弯肆没货或者迟点发货情况下,三天后仍未发货,属于延迟发货,可以申请退款并投诉卖家,天猫官方会对卖家做出处罚。延迟发货定义(未按约定时间发货)延迟发货,是指除特殊商品外,商家在买家付款后实际未在七十二小时内发货,或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家实际未在约定时间内发货,妨害买家购买权益的行为。商家的发货时间,以快递公司系统内记录的时间为准。延迟发货维权发起条件“买家已付款”或“卖家已发货”状态以及交易状态为买家确认收货后 - 天内可发起申请,且交易为非货到付款类型。延迟发货维权发起路径到“我的淘宝”—“我是买家”—“已买到的宝贝”,找到对应交易后点击“退款/退货”,然后在跳出页面发起“未按约定时间发货”的维权。延迟发货维权举证要求请写明您的维权理由,并提供客观有效的凭证来证实自己的维权内容,如: 、完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图(截图方法/要求请点此查看) 、阿里旺旺举证号(举证号提取方法请点此查看) 、淘宝站内信衡闹滑截屏 、充值账户明细截图或游戏截图等等,证实卖咐腊家存在无货、未实际发货等行为。
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