应该给予乘客赔偿,能息事宁人最好.到交通队不用怕,交通队只是给你们协调,对于黑车的事一般不管.如果去法院也没有事,可以根据协商或判决赔偿乘客.法院判决书不会管是否非法运营的,保险公司会依据法院协商或判决参考保险条款山御旅赔偿的,.最麻烦的是乘客去交通逗凳局投诉你,他们是专管非法运营的.但乘客单方面拆好说辞也不能作为处罚依据的,只要咬死没收费就没什么问题.
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