这件事情李子柒应该承担责任,因为大部分人都是冲着李子柒而选择了这个品牌,品牌的名声也代表了李子柒的名声, 所以李子柒应当出面承担相应的责任。
3月6日,王女士在薇娅的直播间购买了李子柒旗下的螺蛳粉,食用的时候发现竟然吃出了烟头,王女士立刻将图片拍下并联系了客服。客服很快回应了王女士,提出将螺蛳粉退款并补偿王女士一包藕粉,折合人民币77元。王女士将这件事情上传在了社交平台,却被李子柒的团队以“涉嫌侵犯名誉权”将视频下架。王女士对此感到十分气愤,自己在食物中吃出了异物,本来就是非常委屈的一件事情,而李子柒的团队不分缘由,竟然还指责她诋毁李子柒的名声,让王女士发誓一定要为自己讨一个公道。
自从李子柒开始贩卖产品之后,就受到了不少争议和指责,有一部分人指责她是利用情怀赚钱。并且李子柒的产品并没有像她的视频一样,收到大家的好评,甚至没有多久就被爆出是采用代工模式生产,李子柒本人根本没有参与研发和生产,这让不少李子柒的忠实粉丝觉得受到了欺骗。 代工厂生产模式,在网红中并不少见,无论是服饰还是食品,都采用了这种模式。但是即便如此,也应该加强对产品质量的管控。李子柒螺蛳粉自上架以来,问题频出。从螺蛳粉中吃到烟头的大有人在,甚至还有人吃到了刀片,对此李子柒和她的团队却没有任何的表态。而选择这款螺蛳粉的,很大一部分都是她的粉丝,或者冲着李子柒的名字去的,是出于对李子柒的信任和认可。但是如果出了事情李子柒却不去承担责任的话,只会让喜欢她的人寒了心。