导诊是干什么的

为到医院就诊的患者提供服务。根据查询前程无忧网得知，导诊岗位是医院及医疗机构中常见的工作岗位，是为到医院就诊的患者提供服务的岗位。具体的内容是：1、主动为到医院就诊的患者提供服务，在服务过程中需使用标准普通话及文明用语；2、积极维护就诊秩序，安排合理的门诊服务流程；3、熟悉医院的科室分布、专家的治疗专长以及医院设备的操作流程，以便在患者咨询时为其提供准确、周到的服务；4、为特殊患者提供相应的便捷服务；5、为患者提供基本问题的指导和预约挂号服务；6、统计服务过程中遇到的各类咨询问题并定期上报。