随着政府的推进和企业的重视,实施和推广ERP已越来越受到广泛的重视然而ERP实施成功率极低。有资料显示:在国外其成功率只有20%在中国只有10%一20%。ERP实施的高失败率,已是众所周知的事实即便对于那些成功实施了ERP的企业而言如何最大限度挖掘ERP的应用价值,也是当前应用中的难题。
一、影响ERP实施的因素
我国企业实施ERP所面临的问题除了企业信息化水平比较低、软件产品不成熟、缺乏对实施风险因素的预测、人员培训不到位外主要体现在缺乏整体规划和企业自身的管理及认识上。
1 .企业自身管理和认识上的问题。在ERP实施过程中没有用变革管理的理念和方法来策划和管理ERP的实施是导致ERP失败的主要原因。
ERP作为一种管理工具它的实施本身就是操作手段的变革。操作手段的变革必然要引起包括管理模式的变革、作业手段的变革、工作关系的变革以及观念的变革在内的全方位变革。没有这些改革的支持和配合,这种新的操作手段就会被抵制而导致ERP实施的失败。变革是一个复杂、充满矛盾斗争的痛苦过程不可能自发地完成.需要周密的策划和细致的管理。而通常意义上的ERP实施过程不包含对变革的策划和管理在这种情况下,ERP实施的成功只能是例外。
一些企业在ERP实施中存在贪大求全好大喜功急功近利的思想
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