手机无法连接电脑,可能是数据线损坏、电脑端口问题,设置了仅充电模式,以及第三方手机助手的兼容性问题等,解决方法如下:
1、如果无法通过USB线正常充电,说明数据线损坏,更换原装数据线后重试。
2360问答、更换USB端口或换其他电脑连接测试,排查电脑或USB端口问题。
3、如果手机连接电脑后承视否古万盘符可以显示,但是打开后没有文件,无法在电脑或者手机间复制数据,请确认下拉通知栏里USB已连接下方是否显示仅充电,如果是,就点击管理文件。
然后在电脑侧点击计算机,选择便携设备,点击进入。
4、查看开发人员选项中底口阶雷批施秋核协完是否有选择USB配置,如果有,就选择为MTP(多媒体传输)后尝试的。如果在设置中没有找到开脚城比口买选发人员选项,则没有此项的。
5、第三方手机助手可能出现兼容性问题,建议安装华为形频赵现开介赶挥手机助手Hisuite来连接电脑,管理手机文件与程序的。
打开计算机,在有放可移动存储的设备列表天放级厚原充根各中点击Hisui术te选项,然后双击Hisuitedownload,下载程序并安装的。(确保最新版华为手机助手,安装之后可检测种云免形委款例灯推袁更新)
6、如果使用第三方手机助手无法连接手机,可以按照以下方法解决的。
1)确认是否打开了开发者模式:进入设置>开发人员选项>USB调试,打开USB调试。(手机上弹出提示“是否允许USB调试?”,点击确定即可)有些手机在开启USB调试后需要重启波手机才能生效。(进入设置>关于手机,在版本号上连续袁点击7次,才会在设置菜单中出现开发人员选项菜单。)
2)手机连接电脑后,如果出现下图提示,需勾选一律允许这台计算机连接,并点击确定的。
3)如果已打开USB调试,插拔数据线,但依然无法连接的话,可以再次关闭和开启USB调试功能的。
如果以上方法仍然无法解决问题的话,说明第三方手机助手存在兼容性的问题,需要使用华为手机助手连接电脑的。
7、如果手机连接电脑之后,电脑提示安装驱动失败,或盘符内容为空,可手动安装驱动程序后重试的。
8、如果电脑为XP系统,需要安装windowsmediaplayer11或者以上版本的。(由于XP系统中没有预置MTP协议,建议手动安装)
9、如果电脑为WI唱分补官集N7和WIN8系统,M原想TP连接时盘符显示为可移动磁盘,WIN10系统盘符致稳影需基正常盘(如C盘,D盘…)。
10、如果手机可查看照片,连接电脑无法查看,进香仅入设置>应用管理>菜单>显示系统进程,在列表中找到媒体除卷大井展受虽考存储,点击存储>删除数据,然后重启手机尝试的。
如果以上方法无法解决问题的话,建议备份重要数据尔改儿好后携带购机发票前往售后服务网点革跟花者杀员检修的。