拨打客服电话，里面有密码服务，根据提示进行操作就可以了
如果操作不了，可以直接转人工服务。就可以了
就是你的卡密码，我们这里发短信就能查到，CXMMA到10010就可以，你最好还是问下当地客服。
打10086人工服务
你好，2010年10月1日起激活的全国手机用户，初始服务密码统一为用户号码的后六位。如果你是忘记密码可以通过登录页面点击忘记密码可以重新设置你的服务密码。
注：在网上营业厅重置服务密码，需要你的手机能够在正常状态下才可以的。
楼上的说的不对，CXMM到10010就可以！
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