支付宝账户中的不可用余额,退款的钱是不可用余额,拍卖押金冻结等情况。
支付宝余额颤拦桐显示不可用余额的原因:
1、账户没有实名认证,收到别人打款的钱显示为不可用。
2、发行红包时,金额显示为不可用,红包过了有效期,若红包还未被使用,此款项会自动恢复为可用状态。
3、申请充值退回后,金额显示为不可用,款项退回银行卡后,就不会出现在不可用余额中。
4、使用信用卡付款,并且拍宝贝页面提示该卖家支持信用卡付款方式的交易,如发生退款,款项会在支付宝账户显示为不可用。款项会提交给银行退回到付款的信用卡。
5、淘宝的拍卖押金或商家电子客票押金显示为不可用,可联系淘宝客服咨询。
6、淘宝消费者保障押金显示为不可用,联系淘宝客服咨询。
查看方法:登录支付宝账户,点击【我的支付宝】—【不可用余额:XX元】—点击后查看资金不可用的原因。
扩展资料:
在使用支付宝服务的过程中,如果有问题,可以通过拨打95188或通过在线客服与他们联系。
为了保护用户和他人的合法权益,维护绿色网络环境,如果用户被他人投诉或投诉,支付宝可以提供用户的姓名和身份证号码,与消茄坦费者权益保护部门、监管机构联系方式及相关投诉,及时解决投诉纠纷。
同时,为保障用户或他人生命财产衡李等重要的合法权益,但难以取得用户本人同意的,可以提供用户的姓名和身份证号码,与争议方的联系方式和投诉相关内容。但法律、法规明确禁止的除外。
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