天猫商城“鑫光旗舰店”坑人，我该怎么投诉？

其实你要求退货时就应当让淘宝客服介入的，收到的货品和描述明显不符是可以作为投并卜键诉依据的，你完全可以把收到货品的照片、树的尺寸等提交上去，你说客服可能会偏袒只是你自己的想法。　　关键是如果你认为货品有明显问题就不应该确认收货，确认了就意味着你认可了货品的质量。　　不过现在你也可以申请淘宝的售后服务，要求客服介入绝巧解决，关键是提供出足够的证据！　　你提供的证据应当直接表明卖家的商品描述和收到的弊隐货品存在明显差异，而不要光用描述性的语句表达自己的感受，因为你的感受是你自己主观的想法，提交的证据要表明客观存在的事实！因此建议：　　1、树苗年份是一般人肉眼无法直接判断的，所以你提供的照片一定要将尺子量树径的细节拍到，不用光拍整棵树，一定要有专门拍树径的照片，因为卖家向你承诺过树径。2、你说的卖家的商品描述的页面和旺旺交流的记录要保存后提交出来，这是卖家承诺的内容。3.最后你只要指出卖家承诺的树径和你收到的明显不一致就可以了。4、最后还是要提示你，如果再次遇到类似的情况，尽量在确认收货前联系卖家以及淘宝客服处理。