零售银行 (Retail Banking)，是银行之一类型，它们的服务对象是普通大众市民谈模运、中小企及个人小户。零售银行服务客户通常是透过银行分行、自动柜员机及网上银行等交易的。与之对应的是批发银行(Wholesale Bank)。 零售银行业务相对批发银行业务而言，其主要特征是： 1、客户对象主要是个人客户 码雹 2、交易零星分散 3、交易金额较小 4、所呈现出的特点： （1）零售银行含梁的费用成本要比批发银行的高 （2）零售银行客户的流动性比批发银行强 （3）零售银行的贷款风险极低
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