1. 要对自己的产品非常熟悉 包括产品的优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品、市场等都要十分了解,才能得到客户的信任。千万在客户的问题反早激馈中慢慢了解产品。 2. 熟悉客户,做好客户分类 可按实际情况将客户按是否重点分好等级。针对不同类型的客户分配不同的时间和精力,采用不同的策略和方法与之沟通,把主要精力放在成单可能性高的客户上,培养潜在客户,剩余的精力用来挖掘潜在客户。 3.做好每日销售日记 理想的记录是随时可以查询每笔销售记录的具体情况,做好客户拜访记录,随陆液袜时掌握客户的动态。做好客户记录,不时进行客户分类整理和分析,作到可以随时查询到任何一个客户的信息。最好利用工具来记录,比如好笔头业务云笔记,这样支持电脑和手机同步,可记录文本、表单、埋辩视频、照片的销售云笔记。 3. 要做好可执行的计划安排。 先做好计划,才能提高时间的利用效率,提高销售的效果。计划中应该包括以下内容:对新客户的挖掘目标、跟进客户的安排、日程安排、实际完成情况总结及改进等。 4. 学会谈判和推销技巧。 懂得同客户沟通的技巧,可以去买一些销售技巧的书籍,或者说到一些业务员的网站,上面一般都会发布一些销售技巧,甚至一些客户收集的方法,还是挺有用的。 5. 平时要多注意向成功的销售人员请教 要成功毕竟不能靠理论,在这个行业里,经验和能力比理论更重要。