这类情况基本都是银行卡或者个人信用出现异常状况了。最简单的直接拨打银行客服电话咨询一下即可知道具体的原因及解决方法。如果电话无法恢复银行卡正常状态,持卡人应携带本人有效身份证和银行卡到银行营业网点,在柜台工作人员的指导下解决异常现象。拓展资料:1、 中国工商银行办理储蓄卡方式:办卡人本人携带有效身份证件到中国工商银行任意营业网点找到相关工作人员办理储蓄卡,具体流程请以银行人郑禅敬工柜台办理要求为准。2、 工商银行常见的扣费业务包括:年费、信使费、工本费、挂失手续费等。如果是信用卡,扣费业务会包括工本费、挂失费、年费等;如果是借记卡,扣费业务会包括工本费、年费、账户管理费等。不同地区、不同袭敏业务费用情况可能不同,具体情况建议拨打95588致电咨询,也可以到就近任意网点人工咨询。3、中国工商银行是一家从事存贷款、结算与现金管理等业务的金融机构,成立于1984年1月1日,是中央管理的大型国有银行。4、银行主要业务包括:公司存贷款、普惠金融、机构金融、结算与现金管理、贸易融资、投资银行等,于2006年10月27日在港交所和上交所同步挂牌上市。公司使命:提供卓越金融服务,服务客户,回报股东,成就员工,奉献社会。公司愿景:打造“价值卓越、坚守本源、客户首选、创新领跑、安全稳健、以人为本”的具有全球竞争力的世界一流现代金融企业。公司价值喊慎观:工于至诚,行以致远——诚信、人本、稳健、创新、卓越。