外卖迟到了10分钟，订餐者大打出手，人与人要相互理解，吃饭晚几分钟而已，多等了几分钟而已，没有什么深仇大恨，大打出手真的没必要。
近段时间，一位18岁的外卖小哥，在情人节这天因为送外卖晚了几分钟被一对母女殴打，辱骂。
其中，最令人难以接受的是，这对母女竟然用板凳打人，事后调查得知该小哥竟然暑假工。
整个过程从未还手，期间试图离开，反被母女追打用板凳殴打。
其实，类似的事情并不仅仅只此而已，2019年1月份，杭州滨江卓信大厦门口，一名男子对一名外卖小哥大打出手。
其原因如出一辙，只是送外卖晚了几分钟。
外卖小哥：“（怎么了？）我送外卖他打我，说我送晚了，冲过来打我（把你东西也都摔了？）故意给我砸了，就超时几分钟。”
外卖小哥左侧眼眶在流血，电瓶车和送餐盒倒在一旁，事发时吕女士刚好路过。
吕女士说：“打的时候开始外卖小哥还一下手的，但是那个男的实在打得太凶了，太有章法了，他就跳起来，然后踹踹踹，然后一边很凶很凶，然后说跟我打架，跟我打架，拼命地踹，就完全不是为了解决问题，就是想要打他欺负他，然后旁边有很多男生在，但是他们都不敢劝，因为太凶了，我们也不敢上去。”外卖小哥招架不住，抱头蹲在地上，男子一直往他身上踹，持续了大概三分钟。警方赶到现场时，打人男子已经不见踪影，外卖小哥跟民警到派出所做笔录。
很快，打人男子被警方找到，通过调解协商，打人男子向外卖小哥赔偿了医药费。
凡事都会解决，都会有结果，打人者肯定要赔偿，但是光是赔偿就完了吗？
为什么这样的事情会一而再的发生，主要还是因为我们的心态浮躁，解决问题方式很多，你可以投诉，你可以拒收外卖，打人终究不是解决的办法，只会让自己得不偿失。
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我有个同事他是学生兼职的也是因为超了四分钟，因为线路不熟嘛，然后客人先是电话打来骂，同事也一直道歉，后来客人不解气，送到以后打了他，报警了，赔了五百块钱给同事，然后过了几天又接到这个客人的单子，他死活都不送了，拒单可是一千起罚的，打电话给客服改给我了，我个子高大一点，叫他自己下来拿的，他住二楼，一点脾气没有，很多打人的就是一些欺软怕硬的，看人家小好欺负，一些客人眼神告诉他好不好欺负，动我一下，他最好搬家，不然没安生日子过，不提倡报复，不提倡打架！没人送的时候就知道一个行业的重要性了，或者有更好的替代了传统人工配送了，反正一句话，之前送外卖我觉得能赚点钱，送着送着就变成了为人民服务了，没意思，早点换工作吧
不是外卖成了危险行业，而是有些人的素质太低下了。
在生活中，有些人脾气就是暴躁，动不动就发脾气，动不动就打人，就好像全世界的人都欠他多少钱似的。
他们不可理喻，也不听人解释，非常任性。碰到这样的人，也是该倒霉了。
首先，这样的人都是非常强势，甚至于蛮不讲理。在生活中欺负别人欺负惯了，他人做的事情稍不如他的意，他就会大发脾气，不依不饶。
其次，这样的人没有受过大的教训，也没有吃过亏，因此他们感觉到自己可以为所欲为，谁也奈何不着他们。不仅对快递员发脾气，对服务员发脾气，而且对其他的他认为可以欺负的人都是发脾气。
最后，要想改变这样的人，也只能改变其性格和脾气，让他们能够变得老老实实，和和气气。
如果你是一个比他还强壮、强势的人，他们自然就不敢对你乱发脾气了。
如果他们随意殴打他人，造成严重的后果，受到了非常严厉的处罚，那么他们也许会有所忌惮的，再不敢造次了。
所以并不能说快递是高危行业，而是说看你碰到什么样的人？
我也送过外卖，这事又勾起了我的伤心回忆！
十五年前在北京东直门丽华快餐送外卖，那会还都是骑自行车送，所以时间更赶，超时免单是要自己赔付的。大冬天我骑着单车飞奔，被一辆拐弯的小轿车撞飞好几米，半天动弹不得。可那时我年轻胆小又不懂事，对开车的心存敬畏。车主吓的脸色惨白，我竞然强忍着疼痛爬了起来，膝盖手掌都是血，因为我担心的是耽误了送餐时间要罚钱。一看二盒饭已经被撞散了，就要车主赔了二十块钱饭钱。车主急忙掏出二十块给我，我扶起车慢慢慢慢的走了。每次回想起好酸好痛，差一丁点就进鬼门关了。
一次我女朋友定了一份丽华快餐，那天下雨，当快餐送到的时候，她哭了，一口没吃下。送餐的小哥全身湿透了，衣服裤子都在滴水，她想起了也在送餐的我。
外卖小哥真的不容易，风吹日晒不说，为赶时间有时真的会忽略周边的危险。所以请大家多一些宽容理解和友爱，接过快餐的时候，千万记得真诚的说声谢谢！那是对他们莫大的尊重感动和鼓励！
外卖行业的上层，你们应该反省一下了，别以为付了钱的都是上帝，上帝也有不讲理的时候，一味的袒护不讲理的客户而给自己员工委屈不是一个好的领导该做的。为何现在很多交警在处理交通事故时没有强弱者之分，只看责任的处罚得到大家的认同，道理是一样的是谁的错就是谁的错，不要违背对与错的准则。也希望消费者能理解一下外卖小哥，每个小哥都不想迟到，都想准时没有问题的把餐送到您的手上，可意外是难免的，相互体谅一下吧，社会需要和谐。
评论中大家都在同情外卖小哥，忽略契约精神。送外卖迟到不管你有什么理由，惩罚是必要的，高考迟到只能明年再考，上班迟到要被扣钱；发货迟到可能被罚款甚至取消订单；打人固然不对，但你不能违约，外卖可以在时间上约定但必须准时，客户可以要求赔偿也可以取消订单，不能以人情为理由不讲契约
外卖！闯红灯，逆行，大街小巷，小区，园区～横冲直创，几乎就是飞行中的城市流氓。他们制造啦多少车祸，事故？让老人，孩子心惊胆战，让多少人谈送外卖色变。别特么的给他们贴近点赞啦，真正受害的是我们老百姓，我们在他们面前才是高危人群，为了多挣钱，他们不要命没关系，但有关系的是还捆绑啦我们的安全。有关部门还出出手管管吧，别让这城市毒瘤越长越大，成为现代化城市建设的绊脚石！成为城市里罪恶的小飞侠！
外卖确实很危险，闯红灯逆行超速，鸣笛催促行人，成群结队违章，危害共公安全
如果能迟到几分钟，肯定外面小哥有他的原因。就是说你吃饭晚一会儿也不碍什么事儿呀。你还这么大大的出手。你不后怕对自己的影响吗？这会儿你可成了网红之人。
遇到一个小孩子，要是遇到一个老油条？我这里原来有一个一根筋的一个，就是脑袋不灵光，送餐，好像客户说话难听，直接说你家小心还是怎么的，搞的客户要报警，怕了，最后这边站长亲自去道歉。
