市监局回应消费930.9元遭反向抹零，具体是如何回应的？

针对“消费930.9元遭反向抹零”事件，大连市市场监督管理局在经过调查之后已经做出了回应。回应确定了备受关注的反向抹零事件确为属实事件，明确了涉及的餐饮店反向抹零的行为违法了餐饮管理的相同条款，侵犯了消费者的权益。目前，已经根据《价格法》对涉及的餐饮店进行立案调查，坚决维持消费者的合法权益和市场良好秩序。

大连市市场监督管理局在针对“消费930.9元遭反向抹零”事件进行回应之后，还发了一份致所有经营者的倡导信，内容包含三个方面。第一重申反向抹零事件给市场带来的负面影响；第二申明经营者必须要慧消明白“抹零”是为了让利于民，而不是与民争利；第三强调经营者必须严格遵守《中华人民共和国价格法》、《消费者权益保护法》、《明码标价和禁止价前毁知格欺诈规定》。

个人觉得这封倡导信的第二余数个内容“抹零是是为了让利于民，而不是与民争利”说得特别好。作为经营者，其实都无须时刻让价格法来提醒自己在经营过程中应该做到的原则，就单单从经营的智慧来说，也不可能愚蠢的做出方向抹零的举动，打开门做生意，要的就是客户消费的舒心，试问那个顾客会高兴被反向抹零呢？压根都不需要上升到法的层次，就单单伦理，反向抹零就是不合理的行为。

事件涉及的虽然只是仅仅0.1元，但是它反映的确是不依法经营的恶习，所以这位消费者举办是完全正确的做法。市场的文明本就就是需要人人给予监督，如果每个消费者都能如举办人这样，不要以为恶小而容忍，我们的社会的每个公民才会更加文明和守法。