可以重新设置密码，具体流程如下：
1、首先用百度搜索引擎输入工商银行，查询到工商银行的官网地址。
2、第一条信息就是工商银行的官网信息，点击这个连接，进入工商银行首页。可以看到首页有个人网上银行登录这个导航。
3、点击这个导航，进入个人网上银行的登录界面，可以看到忘记密码四个字。
4、点击忘记密码按钮，进入忘记密码操作流程。如下图所示：
5、填入相关信息，进入下一步，如下图所示，填入姓名，证件号码，以及选择证件类型。
6、进入第三步进入卡密码验证，核对下这个注册卡是不是本人的，如果是就提交，进入下一步设置新密码，设置完新密码即可。如下图所示：
扩展资料
1、网银登录密码当天连续输错3次，当日冻结，次日可再次登录；连续累计输错10次，则被正式冻结，不会自动解冻。如忘记密码或被锁，请您通过网银登录页面“忘记密码”功能，自助重置该密码。您也可携带有效身份证件和开通网银的账户，到全国任意营业网点重置网银登录密码。
2、温馨提示：平板电脑暂无“忘记密码”功能，如需找回，请您通过PC版网银登录页面“忘记密码”功能办理。
注：（1）问答中未表明仅针对企业单位的，通常指个人业务。
（2）大连、宁波、青岛、深圳、厦门为我行独立分行，执行独立业务规定；本页面内容供您参考，实际情况请以当地分行公告与具体规定为准。
参考资料来源：中国工商银行官网—在线客服
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